ビジネス活用 AIで社内ヘルプデスクが劇的進化！アルティウスリンクがりそなグループの問い合わせ7割をチャットボットで解決、効率化の秘訣を公開
りそなグループの社内ヘルプデスクが、アルティウスリンクの支援によりAIチャットボットを導入し、問い合わせの7割を自動化しました。これにより、対応する人員を約4割に最適化し、大幅な業務効率化を実現した事例を紹介します。
2025-10
ビジネス活用 
AIツール・サービス紹介 船舶のドック入りタイミングをAIが予測！営業支援ツール「Metareal シップペイント」プレミアムプラン提供開始
株式会社ロゼッタは、船舶が整備や塗装に入る最適なタイミングをAIが高精度に予測し、営業活動を強力に支援するAIエージェント「Metareal シップペイント(Metareal SP)」のプレミアムプランの提供を開始しました。
AI つくば市で自動運転「こども MaaS」実証実験が今年もスタート！三次元都市モデルとJAXA技術で安定走行を目指す
東海クラリオンとつくば市が協力し、子どもや移動が難しい方々の外出を助ける「こども MaaS」の導入に向けた自動運転実証実験を今年も開始します。高層ビルや街路樹が多いつくば駅周辺で、最新技術を使って自動運転モビリティの安定した走行を目指します。
生成AI（Generative AI） 20〜30代は「AI検索」をより信頼！全世代で2人に1人がAIを「検索の代わり」に使う時代へ
株式会社PRIZMAが実施した調査で、20代〜50代の正社員における生成AIの活用状況と信頼度が明らかになりました。特に若年層ではAI検索が従来の検索よりも信頼される傾向にあり、AIが情報収集の新しい常識になりつつある実態が浮き彫りになっています。
ビジネス活用 AIで顧客対応はどう変わる？インゲージがコンタクトセンター向けオンラインカンファレンスを11月5日に開催
株式会社インゲージが、コンタクトセンターのAI活用に焦点を当てたオンラインカンファレンスを2025年11月5日に開催します。AIを使って業務効率化だけでなく、お客様の自己解決を促し、満足度を高める方法について、AI初心者にも分かりやすく解説します。
ビジネス活用 PalantirとNVIDIAが協業を発表！AIで企業のデータを賢い判断に変える新技術
AIの進化が止まらない中、データ分析のPalantirとAIチップのNVIDIAが手を組みました。この協業により、企業の膨大なデータを「賢い判断」に活かすための新しいAI技術が生まれます。小売業のLowe'sでのサプライチェーン最適化事例を交えながら、どのようにビジネスが効率化され、未来の働き方が変わるのかをAI初心者にもわかりやすく解説します。
AI mctが「AIとともに描く、CXの未来」を宣言！顧客体験（CX）をAIで進化させる新たな挑戦
株式会社mctが「mct AI vision」を発表し、顧客体験（CX）を起点とした事業や組織の変革にAIを積極的に活用していくことを宣言しました。AIと人間の協働によって、より豊かな価値創造を目指します。
教育・学習 AIが小児看護の「コミュニケーションの壁」をなくす！岐阜大学が新しい教材開発に挑戦
岐阜大学医学部看護学科の前田由紀准教授が、小児看護の現場で役立つAIコミュニケーション教材「しゃべれるん」の開発を目指し、クラウドファンディングを開始しました。病気の子どもやその家族との関わりに自信が持てる看護師を育てるためのプロジェクトです。
AI NVIDIAと米国通信業界のリーダーたちが協力し、6G時代を加速する「AIネイティブ無線スタック」を発表
NVIDIAと米国の通信業界リーダーたちが、6Gに向けたAIネイティブ無線スタックを開発しました。この新しい技術は、AIをネットワークの基盤に組み込むことで、これからの大量のデータ通信や画期的なアプリケーションに対応し、より効率的で安全な次世代通信を実現します。
AIツール・サービス紹介 佐賀県武雄市がAIチャットボット導入へ！オプティムが優先交渉権者に選定
佐賀県武雄市が住民からの問い合わせ対応を効率化するため、AIチャットボットサービスを導入します。株式会社オプティムがその優先交渉権者に選ばれ、同社のAIエージェント型チャットボット「OPTiM AIRES」が活用されることになりました。2026年1月のサービス開始を目指し、市民サービスの向上と業務効率化が期待されています。