三菱商事とSAMURAI ARCHITECTSが画像生成AIと因果分析でインドネシアの都市開発を加速
三菱商事とSAMURAI ARCHITECTSは、インドネシアの都市開発プロジェクト「Hiera」において、画像生成AIと因果分析という最新技術を使った顧客調査プロジェクトを始めました。これは、お客様がどんな家を求めているのかをデータでしっかりと理解し、より良い住宅づくりや販売方法につなげるためのものです。
インドネシアのスマートシティ「Hiera」とは
「Hiera」は、ジャカルタ郊外のBSD Cityで進められている大規模なスマートシティ開発プロジェクトです。住宅だけでなく、商業施設、学校、病院、公園、交通機関など、さまざまな都市機能が一体となった「公共交通指向型開発（TOD）」という考え方を取り入れています。このプロジェクトでは、戸建住宅を販売するにあたり、お客様が家を選ぶ決め手や、どんな暮らしをしたいと考えているのかを詳しく知り、その結果を住宅のデザインに活かそうとしています。
画像生成AIと因果分析による新しい顧客調査
今回の実証実験（PoC）では、これまでの顧客調査とは一味違う、新しい方法が取り入れられました。
楽しみながら理想の家を探す「顧客体験」
お客様は、画像生成AIを使って、まるでゲームをするように理想のインテリアデザインを体験できます。チャット形式でAIと会話しながら、照明や家具の色などを変えて、自分だけの空間を作り上げていくことができます。
この体験の最後には、AIがお客様の理想を形にした「ライフスタイルブック」がプレゼントされます。これにより、お客様は楽しみながら、自分でも気づいていなかった好みをはっきりと知ることができます。
データを活用してより良い住宅を設計・販売
この調査で集められたデータは、お客様の好みを詳しく分析するために使われます。たとえば、部屋の内装や外装のデザイン、使われる素材、部屋の配置など、どんなものが人気なのかが数字でわかるようになります。この情報は、これから作る戸建住宅のデザインに活かされたり、お客様に「この家が欲しい！」と思ってもらえるような販売戦略を考えるのに役立ちます。
これまでの調査との大きな違い
従来のアンケート調査では、選択肢の中から選んだり、短いテキストで答えることがほとんどでした。しかし、この新しい調査では、以下のような点が改善されています。
-
体験性が高い: 画像生成AIを使うことで、エンターテインメントのように楽しみながら、主体的に調査に参加できます。
-
自由な意見を活かす: AIが作った画像や、お客様がAIに指示した言葉、会話の履歴なども分析の対象になります。これにより、型にはまらない自由な発想をデータとして捉えることができます。
-
参加するメリットが明確: 理想のイメージをまとめた「ライフスタイルブック」がもらえることで、お客様は調査に参加する意欲が高まり、最後まで楽しく協力できます。
各社の役割とコメント
このプロジェクトには、複数の企業がそれぞれの得意分野を活かして参加しています。
-
株式会社SAMURAI ARCHITECTS: 空間デザインと画像生成AI、そして因果分析ツール「CALC」を組み合わせて、お客様の潜在的な好みを可視化する役割を担っています。
-
三菱商事株式会社: 都市開発本部として、顧客参加型の生成AI体験を調査プロセスに取り入れ、お客様の生活スタイルやデザインの好みを深く探る取り組みを進めています。
-
PT Sinar Mitbana Mas: 「Hiera」プロジェクトのデベロッパーとして、生成AIでお客様の理想の暮らしを可視化する体験を提供し、そのデータが実際の住宅開発に役立つかを検証しています。
-
クウジット株式会社: 因果情報分析技術「CALC」の技術協力を行っています。
各社の概要
-
株式会社SAMURAI ARCHITECTS: 建築・建設・空間デザインの分野で、生成AIなどの最先端技術を使ったソリューションを提供するスタートアップ企業です。リアルタイムビジュアルコミュニケーションツール「Rendery」やホームステージングAIサービス「knock knock AI」などを提供しています。
-
三菱商事株式会社: 世界中で幅広いビジネスを展開する総合商社です。地球環境エネルギーから都市開発、食品産業まで、多岐にわたる事業を手がけています。
-
PT Sinar Mitbana Mas: Mitbana（三菱商事とSurbana Jurongの合弁会社）とSinar Mas Landによる合弁デベロッパーです。インドネシアのBSD Cityで大規模タウンシップ開発「Hiera」を進めています。
-
クウジット株式会社: 2007年設立。「空」と「実」をつなぐ技術で社会に貢献することを理念に、因果情報分析技術「CALC」を核としたAI機械学習・データ解析ソリューションなどを提供しています。
関連情報
-
日本経済新聞 電子版で本件に関する記事が掲載されました。
-
「インドネシア人の内装の好み、生成AIで可視化 三菱商事が住宅開発に生かす」
-
-
クウジット株式会社 共創事業サイト:
-
株式会社SAMURAI ARCHITECTS 公式サイト:
