株式会社ロゼッタは、新築一戸建ての購入を検討している人が本当に求めているものを見つけるためのAIエージェント「Metareal ホームバイヤー（Metareal HM）」を2025年12月26日（金）に新しく提供開始しました。
「Metareal HM」は、新築一戸建てを買いたいと思っている人がどんなことに不安を感じ、どんなことを期待しているのかをAIが調べてくれます。そして、その情報をもとに、お客様に響くような提案の仕方を自動で作ってくれる便利なツールです。
地域ごとの「決め手」をAIが発見
このAIは、地域の口コミやSNS（ソーシャルネットワーキングサービス）での会話を分析して、お客様が「どんなポイントを重視しているか」を具体的に教えてくれます。例えば、「学区が良い」「駐車スペースが多い」「駅から近い」「収納がたくさんある」「間取りが使いやすい」といった、家選びの重要な要素を抽出します。さらに、お客様一人ひとりが何を一番優先しているかを数値で示し、モデルハウスの見学ルートや、お客様に「これだ！」と思わせるような提案の言葉、具体的なプランまでを自動で作成します。
「Metareal HM」を使えば、お客様が「何をきっかけに買うことを決めるのか」がはっきりとわかるため、家を探しているお客様が「この家がいい！」と納得するような商談ができるようになります。
開発の背景
これまでの新築一戸建ての購入では、お客様が「なんとなく良さそう」「他の会社と迷っている」といったあいまいな理由で決断を先延ばしにすることがよくありました。そのため、営業担当者も一般的な説明に終始し、最終的には価格やタイミングで契約を逃してしまうことも少なくありませんでした。
しかし、お客様の本当の気持ちは、地域の口コミやSNSなどで日々語られています。これらの「生の声」を営業の場でうまく活用できていないという課題がありました。そこで、「Metareal HM」は、お客様が購入を決める「本当の決め手」をデータとして捉え、それを営業現場で役立つ形に変えるために開発されました。
「Metareal HM」の主な特徴
「Metareal HM」には、主に次の4つの特徴があります。
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地域やお客様のタイプごとに、購入の決め手を可視化: 「学区を重視する家族」「共働き世帯」「車を多く持つ世帯」など、お客様の状況に合わせて「本当に大切にしていること」を優先順位をつけて提示します。
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商談に役立つ情報が出力される: モデルハウスでの説明の仕方、お客様に響くキャッチコピー、複数の商品を比較検討する際の提案順序など、商談ですぐに使えるシナリオを自動で作成します。
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すぐに提案できる資料を作成: 間取りの推奨プラン、収納の構成案、資金計画のシミュレーションなどを、ボタン一つで提案資料として出力できます。
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全体像ではなく「個別の決め手」に焦点を当てる: 不動産市場全体の情報だけでなく、目の前のお客様が「何に心を動かされるか」を具体的に示す点が、このサービスの大きな特徴です。
このサービスは、住宅販売会社の営業企画担当者、新築一戸建ての販売担当者、モデルハウスで接客をする担当者、分譲住宅や注文住宅を扱う住宅デベロッパーの方々が使うことを想定しています。
業種に特化したAIコンサルティングも強化
メタリアル・グループでは、「Metareal HM」のような特定の業種に特化した生成AI「シゴトオワルAI」シリーズを次々と提供しています。このシリーズは、それぞれの業界で働く人々の「困りごと」を簡単に解決できるようサポートします。また、メタリアル・グループのAIコンサルティングと組み合わせることで、より早く、確実にAIを導入し、その効果を実感できると期待されています。
メタリアル・グループのAIコンサルティングは、「現場で本当に使える、使いたくなるAI」を素早く提供することに力を入れています。AIの技術がどんなに進んでも、実際に使う人がどのように活用し、価値を生み出せるかが最も重要だと考えています。このコンサルティングでは、開発を含めた「高速な試行錯誤」を通じて、現場でのAI導入の壁を乗り越えることに焦点を当てています。
AIコンサルティングの特徴について詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.metareal.jp/metareal-ai-experience/
メタリアル・グループについて
メタリアル・グループは、「世界中の人々を場所・時間・言語の制約から解放する」ことを企業ミッションとしています。翻訳市場では国内でトップシェアを誇り、法務、医薬、金融など2,000以上の分野に対応しています。お客様ごとの課題を解決し、未来を創造するための完全オーダーメイドのAI開発サービスも提供しています。
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会社名： 株式会社メタリアル
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ウェブサイト： https://www.metareal.jp/
株式会社ロゼッタについて
株式会社ロゼッタは、国内最大のAI翻訳のリーディングカンパニーとして、6,000社以上の顧客と技術力を持っています。製薬、製造、法務、特許、金融など、各業界に特化した専門文書作成に役立つAIサービスを提供しています。主力サービスには、専門用語に強い高精度AI翻訳「T-4OO」があります。
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会社名： 株式会社ロゼッタ
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ウェブサイト： https://www.rozetta.jp/
関連リンク
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「Metareal ホームバイヤー」サービスページ： https://metarealhm.cmplt.ai
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「シゴトオワルAI」シリーズ： https://www.metareal.jp/department/shigotoowaruai/
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プレジデントオンライン掲載広告： https://president.jp/articles/-/97438
