新築一戸建て選びの「決め手」をAIが発見！「Metareal HM」で営業が変わる
株式会社ロゼッタは、新築一戸建ての購入を検討している人たちの「不安」や「期待」をAIが分析し、商談に役立つ提案シナリオを自動で作り出すAIエージェント「Metareal ホームバイヤー」（以下、Metareal HM）の提供を2025年12月26日（金）に開始しました。このツールは、地域ごとの「決め手」をSNSなどの情報から見つけ出し、お客様に響く提案でスムーズな成約をサポートします。
Metareal HMとは？
Metareal HMは、新築一戸建ての購入を考えているお客様がどんなことに悩んだり、どんなことを期待したりしているのかをAIが調べてくれるシステムです。地域ごとのコミュニティや口コミ、SNS上の発言などを分析し、学区、駐車台数、駅からの距離、収納の量、間取りといった、お客様が家を選ぶ際の重要なポイント（検討軸）を細かく抽出します。
さらに、お客様一人ひとりが何を最も重視しているかを数値で示し、モデルハウスの見学ルートや、心に響く宣伝文句、具体的な提案プランまでを自動で生成します。これにより、「何がお客様の決め手になるのか」を具体的に把握し、比較検討の段階にあるお客様に「刺さる」商談を実現します。
Metareal HMサービスページ：
https://metarealhm.cmplt.ai
開発の背景
これまで、新築一戸建ての購入では、お客様の「なんとなく良さそう」「他社と迷っている」といった漠然とした気持ちが、意思決定を難しくしていました。そのため、営業担当者からの提案も一般的な内容になりがちで、商談が長引いたり、最終的には価格やタイミングで契約に至らなかったりするケースが多く見られました。
しかし、お客様の本音は地域の口コミやSNSなどで日々語られており、これらの貴重な情報が営業現場で十分に活用されていないという課題がありました。Metareal HMは、こうしたお客様の「決め手」となる情報をデータとして捉え、商談ですぐに役立つ形に変換することを目指して開発されました。
Metareal HMの主な特徴
Metareal HMには、主に以下の4つの特徴があります。
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地域とお客様のタイプ別で「決め手」を可視化: 「学区を重視する世帯」「共働き世帯」「車を複数台持つ世帯」など、お客様のタイプごとに「本当に大切にしていること」を優先順位のスコアで示します。
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商談に直結する内容を自動生成: モデルハウスの見学ルートの説明、心に響く宣伝文句、他社と比較された際の具体的な説明順序まで含んだ商談シナリオを自動で作ります。
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すぐに提案できる資料化機能: 間取り、収納の構成、資金計画のおすすめプランを、ボタン一つで提案資料として出力できます。
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全体的な市場動向ではなく「個別の決め手」に注目: ただ市場のレポートを出すだけでなく、目の前のお客様に「どうすれば響くか」を具体的に提示する点が、他のサービスとの大きな違いです。
このサービスは、住宅販売会社の営業企画担当者、新築一戸建ての販売担当者やモデルハウスの接客担当者、分譲住宅や注文住宅を扱う住宅デベロッパーの方々にご活用いただけると期待されています。
業種特化のAIコンサルティング「Metareal AI」シリーズ
株式会社ロゼッタが属するメタリアル・グループは、「Metareal DD」を第一弾として、さまざまな業種に特化した生成AI「シゴトオワルAI」シリーズを展開しています。このシリーズは、それぞれの現場が抱える「困りごと」を簡単に解決できるよう支援することを目的としています。
シゴトオワルAIシリーズ：
https://www.metareal.jp/department/shigotoowaruai/
メタリアル・グループのAIコンサルティングは、「現場で使える・使いたくなるAI」を「圧倒的な速さ」で提供することに特化しています。AI技術がどれだけ進化しても、大切なのは実際に現場で活用され、価値を生み出すことです。同社は「正解を提示する」のではなく、「いかに早く試行錯誤を繰り返し、現場に合うように調整するか」を重視したコンサルティングを提供しています。
特に、AI導入が難しいとされてきた業界でも、同社は他に類を見ないスピードで導入から実際の運用までを実現してきました。この成功の鍵は、現場での試行錯誤の回数と速度の多さにあります。
メタリアル・グループのAIコンサルティングは、開発を含めた「高速な試行錯誤」を通じて、現場の課題を解決することに焦点を当てています。
Metareal AIのコンサルティングの特徴：
https://www.metareal.jp/metareal-ai-experience/
- 汎用性よりも専門性に特化: これまでに6,000社・2,000分野以上の企業と関わってきた経験を活かし、業界トップクラスの専門ノウハウを提供。各業種の専門業務にすぐに適用できるAIシステムの開発を得意としています。
- 複数のLLMを協調させる「Metareal Agents」: 一つのAIモデルでは対応できない現場のニーズに応えるため、複数の大規模言語モデル（LLM）の特性を組み合わせる独自の「AIオーケストレーション」技術を活用し、高精度で最適な結果を出力します。
- グローバルな知見を活かしたAI開発: 海外の成功事例を取り入れながら、グローバルな視点でのAI開発を行っています。
メタリアル・グループのAIコンサルティングは、単に技術を提供するだけでなく、「現場で本当に使われるAI」を最速で実現することを目指しています。
また、2024年7月7日（月）より、プレジデントオンラインにて、CTO米倉氏のインタビューを掲載したタイアップ広告が掲出されています。
広告URL：
https://president.jp/articles/-/97438
メタリアル・グループについて
メタリアル・グループは、「世界中の人々を場所・時間・言語の制約から解放する」を企業ミッションとし、翻訳市場で国内市場シェアNo.1の実績があります。（出典：ITR「ITR Market View：対話型AI・機械学習プラットフォーム市場2024」翻訳市場：ベンダー別売上金額シェア（2024年度予測））
法務、医薬、金融、化学、IT、機械、電気電子など、2,000分野に対応し、お客様の課題解決と未来創造を目的とした完全カスタマイズAI開発サービスを提供しています。
株式会社メタリアル：
https://www.metareal.jp/
株式会社ロゼッタについて
株式会社ロゼッタは、国内最大のAI翻訳リーディングカンパニーとして培ってきた6,000社以上の顧客基盤と技術力を活かし、製薬、製造、法務、特許、金融などの各業界に特化した専門文書作成に貢献するAIサービスを提供しています。
主力サービスは、専門用語に強い高精度AI翻訳「T-4OO」で、生成AIと専門翻訳を組み合わせた常に進化する翻訳プラットフォームです。その他にも、製薬業向け生成AIソリューション「ラクヤクAI」、議事録＆翻訳AIツール「オンヤク」などのサービスを提供しています。
株式会社ロゼッタ：
https://www.rozetta.jp/
