新築一戸建ての商談をAIがサポート「Metareal ホームバイヤー」提供開始
新築一戸建ての購入を検討している方々の「本当に知りたいこと」や「心の中にある不安や期待」を、AI（人工知能）が明らかにする画期的なサービスが登場しました。株式会社ロゼッタが2025年12月26日に提供を開始した「Metareal ホームバイヤー」（Metareal HM）は、住宅販売の現場で「お客様に響く提案」をサポートするAIエージェントです。
Metareal HMとは？
Metareal HMは、新築一戸建ての購入を考えている方が、どんなことに不安を感じ、何を期待しているのかをAIが分析し、その結果をもとに、具体的な提案のシナリオまでを自動で作ってくれるツールです。
地域ごとのコミュニティや口コミ、SNSでの発言などをAIが解析し、例えば「学区の良さ」「駐車スペースの数」「駅からの距離」「収納の多さ」「間取り」といった、お客様が家選びで重視するポイントを細かく洗い出します。さらに、それぞれのポイントがお客様にとってどれくらい重要なのかを数値で示し、モデルハウスの見せ方や、お客様の心に響く言葉、具体的な住宅プランまでを提案してくれます。
これにより、お客様が「どこが決め手になるのか」を営業担当者がはっきりと理解できるようになり、お客様一人ひとりに「刺さる」商談を実現し、家探しの比較検討がスムーズに進むことが期待されます。
なぜMetareal HMが生まれたのか？
これまでの新築一戸建ての商談では、お客様の「なんとなく良さそう」「他の会社と迷っている」といった漠然とした気持ちが、なかなか具体的な購入の理由になりにくいという課題がありました。そのため、営業担当者も一般的な説明に終始してしまい、お客様の比較検討が長引いたり、最終的には価格やタイミングで契約を逃してしまうことも少なくありませんでした。
しかし、お客様の本音は、地域の口コミやSNSなどで日々語られています。Metareal HMは、こうした「お客様の声」をデータとして捉え、営業の現場ですぐに役立つ情報に変えることを目指して開発されました。
Metareal HMのすごいポイント4つ
Metareal HMには、お客様への提案力を大きく高める4つの特徴があります。
- 地域とお客様のタイプ別に「決め手」を可視化
「子どもが通う学区を重視するご家庭」「共働きのご家庭」「車を複数台持っているご家庭」など、お客様のタイプや住む地域ごとに、「本当に重要視されているポイント」を優先順位をつけて教えてくれます。 - 商談に直結する具体的な提案
モデルハウスのどこを見せれば良いか、どんな言葉がお客様に響くか、比較検討の際にどのような順番で説明すれば良いかなど、商談のシナリオを自動で作成してくれます。 - 「すぐに提案できる」資料作成機能
お客様におすすめの間取りや収納の構成、資金計画のプランなどを、ワンクリックで提案資料として出力できます。 - 全体像ではなく「お客様の決め手」に特化
一般的な市場レポートにとどまらず、目の前のお客様に「どうすれば響くか」を具体的に示してくれる点が、他のサービスとの大きな違いです。
このサービスは、住宅販売会社の営業企画担当者や、新築一戸建ての販売・モデルハウスでの接客担当者、分譲住宅や注文住宅を扱う住宅デベロッパーの皆様に役立つことが期待されています。
Metareal HMサービスページ：https://metarealhm.cmplt.ai
業種に特化したAIコンサルティング「Metareal AI」
株式会社ロゼッタが所属するメタリアル・グループでは、「Metareal HM」のような、特定の業種に特化した生成AI「シゴトオワルAI」シリーズを開発・提供しています。このシリーズは、それぞれの業界や現場が抱える「困りごと」を、AIの力で手軽に解決することを目指しています。
メタリアル・グループのAIコンサルティングは、「現場で本当に使えるAI」を「圧倒的な速さ」で提供することを最大の特徴としています。AI技術がどれだけ進化しても、大切なのは、実際に使う企業がその技術をどう活用し、価値を生み出すかです。メタリアル・グループは、「正解を提示する」のではなく、「いかに早く試行錯誤を繰り返し、現場に合ったAIを導入するか」に力を入れています。
Metareal AIコンサルティングの主な特徴
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汎用性よりも専門性に特化
これまでに6,000社、2,000分野以上と関わってきた経験を活かし、各業界の専門的な業務にすぐに適用できるAIシステムを開発しています。 -
複数のAIを連携させる「Metareal Agents」
一つのAIモデルだけでは対応しきれない現場のニーズに応えるため、複数の大規模言語モデル（LLM）の強みを組み合わせる独自の技術「AIオーケストレーション」を活用し、高精度で最適な結果を導き出します。 -
世界の知見を活かしたAI開発
CTO（最高技術責任者）の米倉氏やCSO（最高戦略責任者）の三好氏が世界各地で得た最先端の生成AIの知識を活かし、海外での成功事例を取り入れた開発を行っています。
メタリアル・グループのAIコンサルティングは、ただ技術を提供するだけでなく、「現場で本当に使われるAI」を最速で実現することを目標としています。AI導入を考えている企業は、ぜひ相談してみてはいかがでしょうか。
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AIコンサルティングの詳細：https://www.metareal.jp/metareal-ai-experience/
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シゴトオワルAIシリーズ：https://www.metareal.jp/department/shigotoowaruai/
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CTO米倉氏のインタビュー記事：https://president.jp/articles/-/97438
メタリアル・グループと株式会社ロゼッタについて
メタリアル・グループ
「世界中の人々を場所・時間・言語の制約から解放する」を企業理念とし、翻訳市場で国内トップシェアを誇るグループです。法務、医薬、金融など2,000以上の専門分野に対応し、お客様の課題解決と未来創造のためのAI開発サービスを提供しています。
株式会社メタリアル：https://www.metareal.jp/
株式会社ロゼッタ
メタリアル・グループの一員である株式会社ロゼッタは、国内最大のAI翻訳の会社として、6,000社以上のお客様と培った技術力を活かし、製薬、製造、法務などの業界に特化したAIサービスを提供しています。
主力サービスは、専門用語に強く高精度なAI翻訳「T-4OO」です。このサービスは、生成AIと専門翻訳を組み合わせ、95%という高い精度で、2,000分野・100言語をカバー。国内サーバーによる高いセキュリティと、スキャン画像PDFの翻訳、個社ごとの専門用語の自動反映などの特徴があります。
株式会社ロゼッタ：https://www.rozetta.jp/
まとめ
「Metareal ホームバイヤー」は、新築一戸建ての購入検討層のニーズをAIが深く分析し、住宅販売の現場での提案力を飛躍的に向上させるツールです。これにより、お客様はより満足のいく家選びができ、住宅販売会社は効率的で質の高い営業活動を行えるようになるでしょう。AIが導く新しい時代の住宅販売に注目が集まります。
