動画生成AI「NoLang」がホテル・観光業界を変革！多言語動画で集客と業務効率アップ

AIツール・サービス紹介

動画生成AI「NoLang」がホテル・観光業界へ本格展開

株式会社Mavericksは、動画生成AI「NoLang（ノーラン）」をホテル・旅館および観光業界向けに本格的に提供し始めました。このサービスは、観光サイトの記事やホテルの館内ルール、宿泊者の口コミといった文字の情報を、多言語対応の動画に自動で変換することができます。

これにより、言葉の壁を越えて旅行者に施設の魅力や情報を伝えられるようになり、ホテルのフロント業務の負担を減らしたり、SNSを使った集客を広げたりして、運営コストを抑えつつ売上を増やすことにつながると期待されています。

専門知識なしで高品質な動画を生成

NoLangは、テキストやPDF資料、WebサイトのURL、画像や音声ファイルを入力するだけで、最短数秒で高品質な動画を作れる動画生成AIサービスです。2024年7月にサービスが始まって以来、登録ユーザー数は15万人を超え、60社以上の企業で使われるなど、日本でも特に大きな生成AIプロダクトの一つとして成長しています（2025年12月時点）。

株式会社Mavericksは、このNoLangを使って、ホテルや旅館での利用者への対応を効率化し、WebサイトやSNSなど、さまざまな方法での集客力を最大限に高めることを目指しています。

具体的には、観光サイトにあるブログ記事から旅の魅力を伝えるPR動画を作ったり、AIアバターがスタッフの代わりに館内ルールや日本のマナーを説明する動画を作ったり、さらには宿泊者のレビューや口コミを使った動画を作ることもできます。これらは特別な知識がなくても、自動で簡単に作ることが可能です。

作成した動画は、InstagramのリールやTikTok、YouTube Shortsといった短い動画としてすぐに公開できます。これにより、Webサイトだけに頼っていた集客から、SNSを通じてまだホテルを知らない人にアプローチする積極的な集客へと広がり、これまでの文字の情報を有効活用しながら、集客の選択肢を増やし、売上を最大化することが期待されます。

また、NoLangは英語や中国語を含む18の言語に対応しています。そのため、専門のスタッフがいなくても、外国人観光客に施設の魅力やルールを瞬時に理解してもらうことが可能です。これにより、フロント業務の負担が軽くなり、トラブルも未然に防げるなど、運営コストの削減にもつながります。

NoLangの活用事例

1. 観光記事をSNS動画に変換し、集客と予約率を向上

多くのホテルや旅館では、地域の魅力を伝えるために「周辺観光ガイド」や「地元グルメ紹介」といったブログ記事を公開しています。しかし、最近の旅行者は長い文章を読むのが苦手で、すぐに他のサイトへ移動してしまうことがあります。その結果、せっかくの情報が伝わらず、予約につながる機会を逃しているのが現状です。

NoLangを使うと、これらの既存の記事を動画に変えることで、埋もれていた文字情報を、地域の魅力を短時間で伝えるダイジェスト動画に生まれ変わらせることができます。

動画をWebサイトに置くことで、利用者がサイトに長く滞在し、旅行への興味が高まります。これにより「旅のイメージ」が具体的になり、直接予約につながる確率（コンバージョン率）が上がると期待されます。さらに、作った動画はInstagramのリールやTikTokなどのショート動画プラットフォームへそのまま投稿できます。これにより、検索エンジンだけでなく、SNSを通じて潜在的な顧客にアプローチする集客方法が広がり、過去のコンテンツを再利用した多様な集客が可能になります。

NoLangの「多言語対応」と「表現力」が、この取り組みを強力にサポートします。18言語に対応しているため、日本語で作った観光案内を、英語や中国語など外国人観光客向けの動画へワンクリックで変換できます。翻訳やナレーションにかかる費用を抑えながら、外国人観光客への情報提供を強化できます。さらに、AIアバターがコンシェルジュのように案内することで、単なるスライドショーでは伝えきれない「おもてなしの心」や「安心感」を演出し、訪れる前から顧客の期待感を高めることができます。

2. 館内ルールを動画で周知し、業務負担とトラブルを軽減

増え続ける外国人観光客を受け入れる中で、多くの宿泊施設が直面しているのが、文化や習慣の違いによるマナーの伝えにくさや、それによってフロント業務が忙しくなることです。これまで配っていた多言語のテキストマニュアルや掲示物は、ゲストにとって読むのが難しく、結果として読まれなかったり、理解が不十分だったりして、大浴場の利用トラブルや客室の使い方の問題などが起こっていました。

NoLangを活用して、これらの案内を「テキスト」から「動画」に変えることで、言葉の壁を越えて直感的に理解を促し、ゲストがストレスなく過ごせることと、施設の運営効率を同時に実現します。チェックイン時にタブレットなどで動画を見せるだけで、多言語対応のスタッフがいなくても、Wi-Fiの接続方法やゴミの分別、靴の脱ぎ履きといった細かいルールを、いつでも同じように正確に案内できます。これにより、一人当たりの接客時間を大幅に短縮し、チェックイン時の混雑を緩和したり、マナー違反による事後の対応の手間を減らしたりする具体的な効果が期待できます。

特に、NoLangは「動画の編集・修正が簡単」という点で、頻繁な情報更新が必要な宿泊業界にぴったりです。これまでの動画制作では、朝食の時間やWi-Fiのパスワードが変わるといった小さな修正でも、撮り直しや再編集に大きな費用がかかりました。しかしNoLangなら、テキストを修正するだけで動画の内容をすぐに更新できます。また、難しい指示（プロンプト）を入力する必要がなく、手元のマニュアルのテキストから直接動画を作れるため、ITの知識がなくても、現場のスタッフが新しい案内動画を継続して運用し続けることが可能です。

3. 口コミを動画化して信頼性を高め、予約率を向上

旅行・観光業界では、旅行代理店や予約サイトにある「口コミ」が、お客様が予約を決める上でとても大切な情報です。しかし、文字を読むのが苦手な人が増えている現代では、膨大なテキスト情報を読み込むのは大変で、情報が多すぎると考えることに疲れてサイトを離れてしまったり、予約を後回しにしてしまったりすることがよくあります。

NoLangは、この課題に対して、これまでに集められた宿泊者のレビューやアンケートの自由なコメントを、すぐに魅力的な動画に変換するソリューションを提供します。文字だけでは伝わりにくいお客様の感動を、見て聞いてわかる動画形式で作り直すことで、予約を検討しているお客様に直感的な安心感を与え、予約への心理的なハードルを下げることが可能になります。これにより、単なる情報の羅列だった口コミデータが、信頼性を保証する強力な宣伝コンテンツへと変わり、Webサイトでの予約率の向上や、Instagram・TikTokなどのSNSでの集客拡大という具体的な成果につながると期待されます。

今後の展望

株式会社Mavericksは今後、予約システムやウェブサイトのコンテンツ管理システム（CMS）との連携を強化し、空室状況や季節ごとのイベントに合わせた動画を完全に自動で生成することを目指しています。また、自治体やDMO（観光地域づくり法人）との協力も深め、地域全体の魅力を動画で世界に発信するインフラとして、観光分野のデジタル変革（DX）推進と地方創生に貢献していくとのことです。

資料請求、お問い合わせ

NoLangに関する資料請求やお問い合わせは、以下のリンクから可能です。

NoLangの導入支援や、AIを使った新しい試み（PoC）、AI研修、お客様の課題に合わせたシステム開発など、AI開発の最前線を走る株式会社Mavericksが直接提案します。まずはお気軽にお問い合わせください。

会社概要

  • 会社名：株式会社 Mavericks

  • 本社所在地：〒113-0033 東京都文京区本郷三丁目 43-16 コア本郷ビル1階A室

  • 代表者：奥野 将太

  • 設立：2023年9月12日

  • 事業内容：様々な業種・業態で展開可能なシステム・プロダクトの開発、リアルタイム動画生成AI「NoLang」や超解像化技術「カクダイ」などの提供、最新のAI情報を届けるメルマガ「Mavericks AI ニュース」の提供

  • URL：https://www.mvrks.co.jp/

株式会社Mavericksは、自社で生成AIプロダクトを開発しているスタートアップ企業です。リアルタイム動画生成AI「NoLang」や超解像化技術「カクダイ」など、最先端の自社プロダクトを多数持っています。生成AI時代の開発現場の最先端を捉えている、開発力に特化したチームです。

NoLangに興味がある方はもちろん、事業会社の関係者様、お客様にAIサービスを導入したいと考えている方、組織のDX担当者様など、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

お問い合わせ先：nolang-corporate@mvrks.co.jp

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