岐阜県で障害者就労支援のAI活用研修開催！生成AIが切り拓く新しい支援の形とは？

岐阜県で障害者就労支援のAI活用研修が開催

2025年12月19日、岐阜県社会福祉事業団 ひまわりの丘障害者就業・生活支援センターで、就労支援に関わる支援者を対象とした研修「生成AIで変わる障害者支援の新しい形〜就労支援のAI活用最前線〜」が実施されました。株式会社パパゲーノ代表取締役CEOの田中康雅氏が講師として登壇し、就労移行支援事業所、就労継続支援事業所、相談支援事業所、特別支援学校、県関係機関など、多様な立場から約40名の支援者が参加しました。

この研修は、令和7年度中濃圏域障がい者総合支援推進会議の一環として開催されました。

開催概要

• 研修会名: 令和7年度 中濃圏域障がい者総合支援推進会議「就労・雇用支援部会」就労移行支援事業所・就労継続支援事業所等連絡会議（第2回）

• 開催日時: 令和7年12月19日（金） 13:30～16:00

• 場所: ひまわりの丘障害者就業・生活支援センター 事務棟2階 大会議室

• 住所: 〒501-3938 岐阜県関市桐ケ丘3-2

• 公式サイト: ひまわりの丘障害者就業・生活支援センター

• 内容: 生成AIで変わる障害者支援の新しい形〜就労支援のAI活用最前線〜

• ゲスト講師: 株式会社パパゲーノ 代表取締役 田中 康雅

講義：就労支援のAI活用最前線

研修の最初の部分では、生成AIの基本的な仕組みと、株式会社パパゲーノが運営する「パパゲーノ Work & Recovery（就労継続支援B型）」での生成AI活用事例が紹介されました。

ChatGPTやGeminiといったAIがどのように動くのか、何ができるのか、そして何ができないのかが、難しい言葉を使わずに分かりやすく説明されました。続いて、パパゲーノが開発している「AI支援さん」や「仕事相談BOT」が、実際の支援現場でどのように使われているかが紹介されました。日々の記録作成、支援計画の文章作成、利用者への対応アイデア出し、業務マニュアルに基づく職業指導など、具体的な活用方法が伝えられました。

ハンズオンワークショップ：スマホでAI体験

ハンズオンワークショップでは、参加者が自分のスマートフォンを使ってAIを実際に体験する機会が設けられました。事前に案内された通り、参加者はそれぞれのスマートフォンでChatGPTやGeminiにアクセスし、AIへの指示文（プロンプト）の入力から、AIからの回答を確認するまでの一連の流れを体験しました。

会場からは「初めて使ったが、思ったより簡単だった」「こんなことまでできるとは驚いた」といった声が聞かれ、AIに対する心理的なハードルが下がった様子がうかがえました。

グループワーク：AIの活用と課題について

研修の後半では、参加者が6つのグループに分かれて、AIを現場で活用する上での現状と課題について活発な意見交換が行われました。具体的な意見としては、以下のようなものがありました。

• 文章の構成や研修資料の作成など、効率化にAIが役立つ。

• 安全性への不安が大きい。利用者がAIの情報を鵜呑みにしてトラブルになる可能性や、支援者が安全な使い方を指導するスキルが不足している点が課題。

• 福祉分野の情報がAI側ではまだ発展途上のため、内容が不十分だったり、誤った情報が提供されたりすることがある。

• 利用者が「AIが休んでと言ったから休みます」といった事例があり、対応に悩む声も聞かれた。

• AIによる最適化が唯一の方法となり、他の情報が得られなくなるリスクがある。

• 支援される側と支援する側の両方に、インターネットリテラシーの知識が必要である。

参加者の感想

参加者からは、AI活用に対する期待と同時に、慎重な姿勢も示されました。

• 「現場でどのようにAIを活用するか、利用する側の知識も問われると思い、参考になりました。」

• 「個人情報の取り扱いを改めて見直そうと思いました。」

• 「AIと言うとハードルが高い気がしていたが、使ってみようと思うきっかけになった。利用者さんへの注意点なども伝えていけると良いと思った。」

• 「AIを活用して、作業手順をいつでも聞ける環境にしておくのは、利用者さんにとって何度も聞くことへの精神的な負担の軽減につながるので、活用することも支援につながるのだなと思いました。」

• 「ChatGPTについては、知ってはいましたが使うのは今回が初めてだったので、とてもいい機会になりました。」

• 「実際にスマホを操作しながら体験でき、わかりやすかった。また設定で注意した方が良い点を教えていただき、参加して良かった。」

• 「文章だけではなく、図や絵を具体例として提示してくれることを知り、会議の表題やイラストに活用できることを学べました。」

• 「当初は『AIは怖い』という印象だったが良いところも知れて使ってみたいと感じた。支援者の活用と利用者・当事者の活用の両方の視点で学んでいきたい。」

講師プロフィール

田中 康雅（たなか やすまさ）氏
株式会社パパゲーノ 代表取締役。神奈川県立保健福祉大学大学院ヘルスイノベーション研究科での研究を経て、2022年に株式会社パパゲーノを創業しました。「リカバリーの社会実装」をミッションに掲げ、精神障害のある方を対象とした就労継続支援B型「パパゲーノ Work & Recovery」の運営や、支援現場向けのDXアプリ「AI支援さん」の開発・提供を行っています。国や自治体との協働や「AI福祉ハッカソン」の主催などを通じ、障害福祉業界全体のDX・AI活用推進（ソーシャルワーク4.0）に尽力しています。著書に『生成AIで変わる障害者支援の新しい形 ソーシャルワーク4.0』があります。

• X: https://x.com/yasumasa1995

• note: https://note.com/yasumasa1995

株式会社パパゲーノについて

株式会社パパゲーノでは、今後も障害福祉業界のDX・AI活用を支援していくとのことです。研修や講演の依頼、AI支援さんに関する問い合わせは、同社まで連絡が可能です。

• AI支援さんサービス資料: https://papageno.co.jp/ai-shien-document/

株式会社パパゲーノは、「生きててよかった」と誰もが実感できる社会を目指し、「リカバリーの社会実装」を事業を通して行っています。精神・発達障害のある方を対象とした就労継続支援B型事業所「パパゲーノ Work & Recovery」の運営、支援現場のDXアプリ「AI支援さん」の開発・提供を行っています。

• 会社名: 株式会社パパゲーノ

• 所在地: 東京都杉並区上高井戸1-13-1 ルート上高井戸ビル 2階A号室

• 代表者: 代表取締役CEO 田中 康雅

• 事業内容: 就労継続支援B型「パパゲーノ Work & Recovery」の運営、AI支援さんの開発、企業のDX支援

• 公式ホームページ: https://papageno.co.jp/

• 公式YouTube: https://www.youtube.com/@papageno_jp

• パパゲーノAI福祉研究所: https://ai-fukushi.net/