AI（人工知能）の技術は、私たちの生活のさまざまな場面で役立つようになっています。今回は、アパレル店舗での新しいお買い物体験を可能にする「AI服試着」の導入事例をご紹介します。
パーフェクト株式会社のAI服試着APIが、株式会社Innovation Studioが開発・提供する体験型ミラー「+PLUS MIRROR（プラスミラー）」に導入されました。これにより、アパレル店舗でまるで本物の服を着ているかのように試せる「バーチャル試着」が実現し、お客様のお買い物がより楽しく、お店の運営がより効率的になっています。
バーチャル試着で変わるお買い物体験
「+PLUS MIRROR」は、AIカメラがお客様の顔や体を分析し、似合う服を提案したり、パーソナルカラー診断をしたりと、さまざまな機能を持つ体験型ミラーです。このミラーにパーフェクト社のAI服試着技術が加わったことで、お客様は、気になる商品のバーコードを読み取るか、スタイリング画像を選ぶだけで、複数の服をバーチャルで試せるようになりました。
AIの技術は、服の素材感やシルエットまで細かく再現できるため、実際に服を着て鏡に映る姿とそっくりなイメージを体験できます。これにより、お客様は気軽にたくさんの服を試すことができ、お店側もお客様への対応がスムーズになります。
導入で得られた3つの大きな成果
1. お店でのお買い物がもっと楽しく
試着室に入らなくても、たくさんの服や色、コーディネートをその場でバーチャルで試せるようになりました。最大5点まで同時に試せるので、今まで手間がかかっていた複数の服の比較も簡単です。これにより、試着体験自体が楽しくなり、お客様がお買い物をする時間が増えたり、購入したい気持ちが高まったりする効果が期待できます。
2. お店の運営がスムーズに
試着室への案内といったお店のスタッフの手間が減り、混雑時でもお客様自身でバーチャル試着を利用できるようになりました。また、スタッフがミラー越しにスタイリングを提案することも可能です。これにより、お店のスタッフの負担が軽くなり、より効率的な運営が実現します。
3. オンラインとお店の連携が強化
バーチャル試着の結果や商品の情報を元に、ECサイト（オンラインショップ）へ誘導することも可能になりました。これにより、お店で即座に購入しなかったお客様にも、後でオンラインで購入する機会を提供し、オンラインと実店舗を行き来する新しいお買い物体験を強化しています。
なぜ「+PLUS MIRROR」にパーフェクト社のAIが選ばれたのか？
「+PLUS MIRROR」は、「本当に『似合う』を誰もが気軽に体験できる場所をつくる」というコンセプトで開発されました。お客様が直感的にファッションを楽しみ、納得して商品を選べる体験を提供することが重要だったのです。これまでのパーソナルカラー診断などに加え、「実際に試着した姿」をその場で見られる仕組みが不可欠と考えられました。
パーフェクト社のAI服試着APIが選ばれた主な理由は以下の2点です。
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「質感」の再現力: 服の素材感やシルエット、着たときのバランスを非常に高い精度で再現できるため、実際に着たときのイメージが自然に湧きやすいリアルな試着体験が可能です。
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柔軟なシステム構築: システムをつなぐ技術であるAPI連携により、お店のニーズに合わせて柔軟な体験設計やシステム構築ができます。
提供されるAI技術について
パーフェクト社は、「+PLUS MIRROR」に「AI服試着ツール」と「顔交換ツール」をAPIとして提供しています。
AI服試着ツールは、たった1枚の写真からさまざまなデザインや色の服を瞬時に試せる便利な技術です。これにより、購入前の不安を減らし、オンラインショップやお店でのお客様の興味を引きつけます。この技術は、ファッション業界に新しいお買い物スタイルをもたらすことが期待されています。
Innovation Studioとパーフェクト株式会社
株式会社Innovation Studioは、セレクトショップ「FREAK’S STORE（フリークス ストア）」などを展開する株式会社デイトナ・インターナショナルの子会社として2023年に設立されました。小売りの経験とデジタルの力を融合させ、新しい価値を生み出すことを目指しています。現在、「+PLUS MIRROR」などのOMO（オンラインとオフラインの融合）ソリューションを主要な事業としています。
パーフェクト株式会社は2015年に創業し、AI肌解析やバーチャル試着などのサービスを美容・ファッション業界に提供しています。「Beautiful AI」というスローガンを掲げ、消費者の生活をより美しくするための技術を開発しています。日本、北米、欧州など世界60か国以上でサービスを展開しており、700以上のブランドに利用されています。
この事例についてさらに詳しく知りたい方は、以下の導入事例ページをご覧ください。
- 株式会社Innovation Studio 『+PLUS MIRROR』｜店舗×デジタルで創る新たな試着体験: https://www.perfectcorp.com/ja/business/successstory/innovation-studio-jp
