日本旅行グループの「出張なび」がWOVN.ioで多言語対応!海外出張がもっと便利に

AIツール・サービス紹介

日本旅行グループの株式会社日本旅行コーポレートソリューションズが提供する法人向け出張管理サービス「出張なび」が、Wovn Technologies株式会社が提供するWebサイト多言語化AIソリューション『WOVN.io』を導入し、日本語に加え英語、中国語(簡体字)でのサービス提供を開始しました。

日本旅行、日本旅行コーポレートソリューションズ、WOVN.ioのロゴ

多言語対応の背景:高まるニーズとこれまでの課題

「出張なび」は、法人向けの出張サービスとして、多くの企業で利用されています。近年、特に海外と取引のある企業や外国人従業員が多い企業から、「外国語に対応してほしい」という要望が増えていました。

しかし、多言語対応を進めるには、言語ごとにシステムを開発したり、翻訳会社とのやり取り、翻訳内容をシステムに反映するための追加費用など、多くの手間とコストがかかっていました。さらに、「出張なび」のようにユーザーによって表示内容が変わるシステムでは、緊急のお知らせなどをリアルタイムで多言語化することが難しいという課題もありました。

WOVN.io導入の決め手:簡単導入、自動翻訳、使いやすい操作画面

このような背景の中で、「出張なび」は開発に手間をかけずにリアルタイムで多言語運用ができる『WOVN.io』の導入を決定しました。主な決め手は以下の3点です。

  1. たった1行のスクリプトで簡単導入
    既存のシステムにたった1行のプログラムコードを追加するだけで、多言語化が可能です。これにより、大規模なシステム開発の時間や費用を大幅に削減できる点が評価されました。

  2. AIによる自動翻訳で運用が楽に
    『WOVN.io』は、特許技術である「自動検知・自動翻訳」の仕組みを持っています。これにより、「出張なび」のように情報が頻繁に更新されるシステムでも、元の情報が更新されると同時に多言語版もリアルタイムで更新されるため、運用にかかる手間が少なくなります。

  3. 誰でも使いやすい操作画面
    エンジニアではない人でも簡単に操作できる分かりやすい画面が特徴です。例えば、翻訳したくない部分があれば、管理画面から簡単に指定できます。また、「ライブエディター」機能を使えば、実際のWebサイトの見た目を確認しながら翻訳を修正できるため、専門知識がなくてもスムーズに作業を進められます。

導入された言語と今後の展望

今回、「出張なび」は利用ニーズが高い英語と中国語(簡体字)に対応しました。これにより、より多くの企業や外国人従業員の方々がサービスを利用しやすくなります。

出張なびの多言語対応画面

今後は、利用企業の要望に応じて、東南アジアの言語を追加したり、申請から承認までの流れを管理する別のサービス「出張なび Nova」への多言語展開も検討されているとのことです。

WOVN.ioとは

『WOVN.io』は、「企業のグローバリゼーションを、AIで加速する」という目標のもと、Webサイトを最大45言語・79の地域設定に対応させる多言語化AIソリューションです。これにより、海外展開や訪日外国人、日本に住む外国人への対応を成功に導きます。すでに18,000以上のWebサイトに導入されており、既存のWebサイトに後から追加できるため、多言語化に必要なシステム開発や運用にかかるコストや手間を減らし、導入までの期間を短くすることができます。

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