はじめに
最近、文章や画像を自動で作る「生成AI」の技術がとても速いスピードで進化しています。それに伴い、多くの企業が「うちの会社でもAIを使って業務をもっと良くしたい！」と考えるようになりました。
しかし、実際にAIを導入しようとすると、「何から始めたらいいの？」「社員にどう教えたらいい？」といった様々な疑問や課題が出てくることがあります。
木村情報技術株式会社は、このような企業の悩みに応えるため、生成AIに関するサービスをさらに充実させました。これまではAIを使うための特別な環境を作るサポートが中心でしたが、これからは、AI導入の検討段階での相談（コンサルティング）や、社員向けの教育・研修まで、幅広くサポートしていきます。企業それぞれの状況や課題に合わせた生成AIの活用を通じて、業務のデジタル変革（DX）を強力に進めていくことを目指しています。
生成AI活用を「ワンストップ」で支援
木村情報技術の生成AIサービスは、ただツールを導入するだけでなく、企業の状況や課題に合わせて、段階的にサポートしていくことを大切にしています。
生成AIの導入を考え始める初期段階から、実際にAIを使うための環境づくり、そしてその後の運用まで、全てを一貫して支援します。また、AIに指示を出す「プロンプト」の作り方や、社員がAIの使い方を学べるeラーニングのコンテンツ制作など、企業の目的や課題に応じた様々なサポートが用意されています。
1. 探索・理解フェーズ【教育・研修】
企業ごとの課題や業務内容に合わせたセミナーや研修を実施し、生成AIやDXへの理解を深め、社内でAIを活用するための準備を支援します。
2. 企画・設計フェーズ【コンサルティング】
業務上の課題を見つけ出し、分析を行い、DXの計画を立てます。AIをどのような場面で使うかを選んだり、AI導入でどれくらいの効果があるかを測る目標を設定したりするのもこのフェーズです。
3. 開発・実装フェーズ【オーダーメイド開発】
企業の特別な要望に合わせて、AIを使うためのシステムを開発します。プロジェクトチームを立ち上げて、計画から設計、開発までをサポートします。
4. 運用・拡張フェーズ【サーバー運用支援】
AIシステムを社内で広げたり、社員への教育を行ったり、利用範囲を広げたりするのを支援します。また、AIの利用状況をチェックし、より良くするための改善提案も行います。システムの安定した動作やメンテナンスも含まれ、継続的なAI活用を支えます。
生成AIサービスの活用例
生成AIは、企業のさまざまな業務で役立てられています。ここでは、代表的な活用例をいくつかご紹介します。
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営業ロールプレイ
AIを仮想の顧客として、営業担当者が練習できる環境を作ります。これにより、営業担当者の教育や研修に活用されています。
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社内文書のナレッジ化
社内にある様々な文書をAIに読み込ませて、質問に答えられる「知識データベース」として活用できる環境を作ります。質問に答えるだけでなく、その答えがどの文書のどこに書かれているかまで教えてくれます。
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DB/DWH向けSQL生成
データベースやデータウェアハウスからデータを引き出す際に必要な「SQL」という専門知識がなくても、AIと会話するだけで必要なデータを抽出できる環境を構築します。AIが最適な表示方法も提案してくれるので、データ活用がより手軽になります。
その他にも、音声認識を使って会議の議事録を作ったり、お客様からの問い合わせメールを分析して適切な担当者に振り分けたり、レポートの採点・評価をしたり、文書を要約したりと、生成AIは企業の多様な業務に活用されています。
今後の展望とイベント出展のお知らせ
木村情報技術は、これからも生成AIの技術が進化し、企業のニーズが変わっていくのに合わせて、サービスの開発や改善を続けていくとのことです。
AIを導入して終わりではなく、企業の成長や業務の変化に寄り添いながら、生成AIの活用を長く支えるパートナーとして、価値を提供し続けることを目指しています。
生成AIの活用を検討している企業は、AI関連サービスに関するお問い合わせ先まで気軽に相談できます。
また、2026年4月8日(水)から10日(金)まで、東京ビックサイトで開催される「Japan IT Week 春【東京】」に出展します。イベントでは、企業で生成AIを実際に活用して成果を出している事例などが紹介される予定です。生成AIの導入や使い方に悩んでいる方、具体的な活用イメージを知りたい方は、ぜひブースに立ち寄ってみてください。
