アズビル株式会社が、Webサイトを多言語にするAIサービス『WOVN.io（ウォーブン・ドットアイオー）』を社内ポータルサイトに導入しました。これは、海外での事業をさらに広げるために、海外拠点を含むグループ全体の社内コミュニケーションを活発にすることを目的としています。
海外事業拡大に向けたコミュニケーションの課題
アズビルは、15カ国に海外拠点を持つグローバル企業です。これまでの社内ポータルサイトは、海外拠点向けには英語のみで運営されていました。そのため、中国や東南アジアなど、英語圏以外の地域の従業員にとっては使いにくい状況でした。
また、日本語のサイトとは別に海外向けのサイトが作られていたため、情報を更新するのに手間と時間がかかり、多言語に対応するための翻訳作業も大変でした。結果として、日本本社からの一方的な情報発信が多くなり、海外拠点同士の情報共有や、お互いの意見交換がしにくいという課題がありました。
WOVN.io導入による変化
これらの課題を解決するため、アズビルは社内ポータルサイトを新しく作り直し、土台となるシステムに「SharePoint」を採用しました。そして、より多くの言語で、より幅広い情報を、少ない手間で届けられるように、WOVN.ioを導入しました。
WOVN.ioは、日本語のコンテンツだけでなく、海外拠点から発信される英語のコンテンツも、もとの言語として多言語に変換できる柔軟性があります。この導入により、社内ポータルサイトを使う海外拠点の従業員は以前の3倍以上に増えました。また、サイトで情報を発信したいと考える部署も増えています。
さらに、ESG（環境・社会・企業統治）に関する環境保全活動など、各海外拠点での取り組みが共有されるようになり、お互いに情報をやり取りする「双方向コミュニケーション」が生まれ始めています。
WOVN.ioが選ばれた理由
WOVN.ioが選ばれた主な理由は以下の3点です。
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SharePointへの導入が可能: WOVN.ioは、SharePointを基盤とするサイトにも、専用の機能（プラグイン）を使うことでスムーズに導入できました。
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少ない手間で迅速な情報発信: WOVN.ioを使うことで、これまで手作業で行っていた翻訳に比べて、多言語化にかかる手間を大幅に減らすことができました。日本語と英語を起点に多言語に展開できるため、無理なくスピーディーに情報を発信し続けられます。
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導入から運用まで手厚いサポート: WOVN.ioは、これまでに多くのWebサイトやアプリに導入されており、その経験から得た知識をもとに、専任の担当者が導入から運用まで丁寧にサポートしてくれます。
現在、アズビルの社内ポータルサイト（SharePoint）では、日本語と英語の2つの言語を起点に多言語化が進められています。
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日本語のコンテンツは、英語・簡体字（中国語）・韓国語に翻訳。
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英語のコンテンツは、日本語・簡体字（中国語）に翻訳。
今後の展望
アズビルは、今後も海外事業の拡大に向けて、社内ポータルサイトを世界中の従業員がアクセスし、情報を発信できるコミュニケーションの土台としてさらに充実させていく予定です。
WOVNは、企業の多言語での情報発信を支えるサービスを提供することで、組織全体での情報共有とコミュニケーションの強化をサポートしていきます。
WOVN.ioについて
WOVN.ioは、「企業のグローバリゼーションを、AIで加速する」という目標のもと、Webサイトを最大45言語・79の地域設定（言語と地域の組み合わせ）に多言語化し、海外戦略や外国人の対応を成功に導くAIを活用した多言語化ソリューションです。すでに18,000以上のサイトに導入されており、既存のWebサイトに後から追加するだけで、多言語化に必要なシステム開発費用や運用にかかる人件費を抑え、導入期間も短くすることができます。
WOVN.ioの詳細については、以下のリンクをご覧ください。
https://mx.wovn.io
Wovn Technologies株式会社の会社情報については、以下のリンクをご覧ください。
https://wovn.io/ja
