AIと業務プロセスが言葉で連携！『Questetra BPM Suite』が新バージョンv17.2を公開
株式会社クエステトラは、クラウド型のワークフローシステム『Questetra BPM Suite』の最新バージョンv17.2を公開しました。この新しいバージョンでは、外部のAIと連携して、業務の進捗状況を「言葉で尋ねるだけ」で把握できるようになるなど、ビジネスの効率を大きく高める機能が追加されています。
Questetra BPM Suiteとは
『Questetra BPM Suite』は、インターネットブラウザだけで業務の流れ（ワークフロー）を作る・動かすことができるクラウドサービスです。プログラミングの知識がなくても、稟議の申請や見積もりの提出、お客様からの問い合わせ対応といった日々の定型業務を、Web上で簡単にシステム化できます。
さらに、最近話題の「生成AI」と組み合わせることで、書類のドラフトを自動で作成したり、お客様への返答案を考えたりするなど、これまで人が行っていた「考える作業」の一部も自動化できるようになっています。
v17.2で強化された主なポイント
今回のアップデートでは、特に以下の4つの点が強化されました。
1. AIと「会話」して業務状況を把握！MCPサーバ機能の実装
新バージョンでは、「Model Context Protocol（MCP）」という、AIとアプリケーションをつなぐ新しい仕組みのサーバ機能が搭載されました。これにより、ChatGPTのような外部のAIツールとQuestetraが連携し、AIに話しかけるだけで、Questetraで管理している業務プロセスの情報（例えば、どの業務がどこまで進んでいるか、誰の作業が残っているかなど）を、まるで人との会話のように尋ねて知ることができるようになります。
例えば、AIに次のように尋ねることが可能です。
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「今週、私が優先すべきタスクを締め切りが近い順に教えて」
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「承認が止まっている業務プロセスを特定して、どこで止まっているか整理して」
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「過去の似たような案件の進み具合から、今回の完了がいつ頃になりそうか確認したい」
このように、複雑な操作をすることなく、普段使っている言葉でAIに聞くだけで、業務の状況を素早く把握し、判断できるようになるのです。
ChatGPTを使って、優先すべきタスクを一覧で確認できる例。
2. 画面がもっと使いやすく、サクサク動くように！
日々の業務でよく使う「マイタスク」や「プロセス詳細」といった画面が、大幅に改善されました。
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SPA（Single Page Application）形式への移行: 画面全体を読み込み直すことなく、必要な情報だけを素早く表示できるようになりました。これにより、画面の切り替わりがスムーズになり、待ち時間が少なくなります。
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GoogleのMaterial Symbolsを採用: アイコンのデザインが新しくなり、より見やすく、直感的に操作できるようになりました。
これらの改善により、たくさんのタスクをこなす担当者のストレスを減らし、システムが待つ「ちょっとした時間ロス」をなくすことで、本来の業務に集中できる、効率の良い作業環境が実現されます。
3. セキュリティもばっちり強化！
外部のアプリやAIとの連携、そしてWebブラウザからの利用におけるセキュリティも、最新の安全基準に合わせて強化されました。
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OAuth 2.1 (PKCE) に対応: アプリケーション同士の連携（API認証）が、より安全な方法で行われるようになりました。
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CSP (Content Security Policy) を導入: Webサイトのセキュリティを強化する仕組みが標準で有効になり、悪意のある攻撃（クロスサイトスクリプティングなど）のリスクが減らされます。
これにより、外部のAIクライアントなどとの連携をより安心して行えるようになり、企業での利用におけるセキュリティ管理が向上します。
4. 開発者向けの機能も充実、最新AIモデルにも対応
システム開発や運用を担当する方向けの機能も拡充されました。
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YAML形式でのデータ取得: プロセスの詳細情報を、より扱いやすいYAML形式で取得できるようになりました。
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プロセスログ取得APIの新設: 業務の履歴（ログ）をCSV形式で簡単に取得できるようになりました。
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AIエージェント工程のアップデート: 最新のAIモデルであるClaude Haiku 4.5、Sonnet 4.5、Opus 4.5に対応し、より高度なAI連携が可能になりました。
これらの詳細については、Ver.17.2 リリースノートで確認できます。
株式会社クエステトラについて
株式会社クエステトラは、京都に本社を置くSaaS BPMベンダーです。世界中のビジネスプロセスを最適化することを目指しています。
詳細については、Questetraの公式サイトをご覧ください。
今回のアップデートにより、『Questetra BPM Suite』は、AIと連携したよりスマートな業務管理と、より快適で安全な利用環境を提供し、企業のデジタル化と業務効率化をさらに推進していくことでしょう。
プレスリリース配信日: 2026年2月9日
株式会社クエステトラ
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代表 ： 代表執行役 CEO 今村 元一
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所在地： 京都市中京区御池通間之町東入高宮町206 御池ビル4階
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設立 ： 2008年4月
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資本金： 1億8,405万7,500円
