AI翻訳ディスプレイで言葉の壁をなくす！福島県の老舗酒蔵が外国人観光客をおもてなし
ピクシーダストテクノロジーズ株式会社（以下、PxDT）は、福島県喜多方市にある老舗酒蔵「合資会社大和川酒造店」が運営する「大和川ミュージアム四方」に、多言語リアルタイム翻訳ディスプレイ「VUEVO Display」を試験的に導入しました。これは、春節期間（旧正月）を前に、増え続ける訪日外国人観光客への対応をサポートするための取り組みです。
増加する訪日客と日本酒への関心
近年、台湾をはじめとするアジア圏では、日本酒への関心が高まっています。単に飲むだけでなく、酒造りの歴史や製法、その土地の文化を体験したいと考える観光客が増え、酒蔵が観光スポットとしても注目されています。
特に福島県では、福島空港と台湾（台北・桃園空港）を結ぶ直行便が就航したことで、台湾からの観光客が大幅に増加。直行便は搭乗率約80%と好調で、2026年10月末までの運航継続も決まっています。
このような状況の中、大和川酒造店には春節期間に限らず、普段から台湾を中心とした訪日観光客のバスツアーが訪れています。酒蔵見学や商品の説明の際には、さまざまな言語での対応が求められており、特に春節期間はさらに多くの来訪者が見込まれるため、限られた時間の中で日本酒の魅力を正確に伝えるための工夫が必要とされていました。
「VUEVO Display」が実現するスムーズなコミュニケーション
今回の試験導入では、酒蔵内の日本酒試飲コーナーのカウンターに「VUEVO Display」が設置されました。このディスプレイは、スタッフが話す内容をリアルタイムで翻訳し、字幕として表示します。これにより、日本語を母国語としない来訪者も、聞き返すことなくスムーズに会話ができるようになります。
「VUEVO Display」の大きな特徴は、透明なディスプレイを使っている点です。これにより、話している相手の表情やその場の雰囲気を損なうことなく、自然な対面コミュニケーションが可能です。団体バスツアーのような限られた時間の中でも、酒造りの背景やそれぞれの銘柄の特徴を視覚的に伝えることができ、来訪者の理解を深め、体験価値を高めることにつながると期待されています。
この取り組みは、一時的なインバウンド対策にとどまらず、体験そのものに「伝わる仕組み」を組み込むことで、将来的な商品の購入や再訪問につながることを目指しています。
「VUEVO Display」の詳細はこちら：
https://vuevo.net/display
大和川酒造店 佐藤雅一氏のコメント
大和川酒造店の代表取締役社長である佐藤雅一氏は、次のようにコメントしています。
「台湾をはじめ、海外からのお客様が日常的に酒蔵を訪れてくださるようになり、私たちの酒や酒造りの背景を、どうすればきちんと伝えられるかが大きなテーマになっていました。VUEVO Displayを活用することで、言葉の壁を意識することなく、自然な対話の中で日本酒の魅力や想いを伝えられる環境づくりにつながることを期待しています。まずは春節という節目のタイミングで試しながら、今後の酒蔵運営や観光対応に活かしていきたいと考えています。」
大和川酒造店について
大和川酒造店は、江戸時代の寛政二年（1790年）に創業して以来、230年以上にわたり酒造りを続けてきた福島県喜多方市の老舗酒蔵です。飯豊山系の清らかな伏流水を仕込み水とし、「弥右衛門酒」などの銘酒を生み出してきました。
また、使用する酒造好適米は、自社田や契約農家による無農薬・減農薬・無化学肥料栽培へと早くから切り替えるなど、酒造りだけでなく、「農」と向き合う取り組みにも力を入れています。
大和川酒造店の公式サイト：
https://www.yauemon.co.jp/
今後の展開
PxDTは、今回の取り組みを通じて、酒蔵のような地域の事業者が抱えるインバウンド対応の課題に対し、テクノロジーを活用した具体的な解決策を提案していきます。今回の試験導入で得られた経験や知識をもとに、今後は観光、食、地域の産業といったさまざまな分野で、訪日観光客と地域の文化をつなぐコミュニケーション環境の実現を進めていく予定です。
「VUEVO Display（ビューボディスプレイ）」とは
「VUEVO Display」は、PxDTが培ってきた技術と多言語翻訳機能、そして透明ディスプレイを組み合わせた製品です。会話の字幕をリアルタイムで透明ディスプレイの両面に表示できるため、聴覚に障がいのある方や外国語での会話のどちらの場面でも、相手のジェスチャーや表情を見ながら、自然な対面コミュニケーションを可能にします。
ピクシーダストテクノロジーズ株式会社について
ピクシーダストテクノロジーズは、コンピュータの技術と、音や光などを操作する独自の技術を組み合わせることで、コンピュータと現実世界が一体となったような新しい環境「デジタルネイチャー」の実現を目指しています。特に、体の不自由をサポートする「ヘルスケア＆ダイバーシティ」と、オフィスや工事現場の課題を解決する「ワークスペース＆デジタルトランスフォーメーション」の2つの分野に力を入れて製品を開発しています。
ピクシーダストテクノロジーズの公式サイト：
https://pixiedusttech.com/
