住友電工情報システムの「QuickSolution®」がサイボウズの公式パートナーに認定!社内の情報をAIで賢く探せるように

ビジネス活用

住友電工情報システム株式会社が開発・販売する企業内検索システム「QuickSolution®(クイックソリューション)」が、サイボウズ株式会社の「サイボウズ オフィシャルパートナー(プロダクトパートナー)」に認定されました。

住友電工情報システムとサイボウズのパートナーロゴ

QuickSolution®とは?

「QuickSolution®」は、企業内でバラバラになっている大量の情報を、まるでインターネット検索のように素早く、正確に探し出すことができるシステムです。ファイルサーバーにある文書や、サイボウズのグループウェア「Garoon(ガルーン)」、その他さまざまな社内システムやクラウドサービスに散らばる情報も、まとめて検索できます。さらに、スキャンした画像PDFなども、画像の中の文字を読み取って検索する「画像OCR検索」で簡単に見つけ出せるのが特長です。

サイボウズ Garoonとの連携と生成AI活用

QuickSolution®は、サイボウズ Garoonと連携しており、Garoonで設定されている閲覧権限をしっかり引き継いだ上で、安全に検索を行うことができます。これにより、Garoonの情報を含め、社内にある膨大な情報の中から、必要な情報をすばやく見つけ出すことが可能です。

QuickSolutionがサイボウズGaroon、ファイルサーバ、各種社内システムと連携する図

さらに、「生成AI連携(RAG1)」という機能(オプション)を使うことで、検索された情報をもとに、利用者の知りたいことをまるで会話するように回答してくれます。これは、まるで社内の知識に詳しいAIアシスタントがいるかのように、企業の知識活用を強力に後押しするものです。この生成AI連携機能は、OpenAI社のChatGPTやMicrosoft社のAzure OpenAI Service、Google社のGeminiなど、様々な生成AIサービスに対応しています。

1:RAG(Retrieval-Augmented Generation、検索拡張生成)は、生成AIが回答を作る際に、外部の情報源を検索して必要な部分を抽出し、その内容を元に回答を生成する技術です。

導入実績と今後の展望

QuickSolution®は、9年連続で市場シェアNo.12を獲得しており、2026年1月時点で5,600サーバー以上の導入実績を持つ、信頼性の高いシステムです。今後も、AIエージェントの時代に向けて、QuickSolution®は「AIで『探し方』改革!」をキーワードに、新しいニーズに応える製品開発を進めていくとのことです。

2:富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場 2017~2025年版」検索エンジン パッケージ市場 (ベンダーシェア 2016~2024年度)によるものです。

関連情報

QuickSolution®に関する詳しい情報や資料は、以下のリンクから確認できます。

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