株式会社NAVICUSは、2026年2月18日にSNS担当者向けのイベント「NAVICUS SNS Talk Lab vol.1」を開催しました。このイベントは、SNS運用に携わる担当者が最新のトレンドを学び、実践的な戦略を考える場として企画されました。
開催背景：SNS担当者の「居場所」を創出
企業や自治体でSNSを活用することが一般的になる一方で、SNS担当者は社内で一人、または少人数で業務にあたることが多く、「相談相手がいない」「判断基準が分からない」といった悩みを抱えがちです。NAVICUSは、こうした担当者が専門知識を深めながら、同じ立場の仲間と悩みを共有できる「居場所」を作りたいと考え、このイベントを立ち上げました。
イベント内容：最新トレンドと公開壁打ち
イベントは、最新トレンドの解説を行う「Trend Talk」と、参加者からの質問に答える「NAVIトーク」の二部構成で実施されました。NAVICUSが独自に認定する「メディアマスター」が、InstagramとX（旧Twitter）の最新の仕組み（アルゴリズム）や活用方法について解説しました。
Instagram最新トレンド解説
Instagramでは、公式動画編集アプリ「Edits」の活用方法や、最近の重要なアップデートが紹介されました。特に、2026年に注目すべき点として、以下の内容が挙げられました。
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投稿の反応がより詳細に見られるようになる「インサイトの完全オープン化」
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動画の中に直接リンクを貼れるようになり、ユーザーがスムーズに次の行動に移れるような工夫ができる「動画内リンク実装」
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投稿の保存率やシェア率を重視した「勝ちパターン分析」
X最新アルゴリズム解説
Xでは、投稿がユーザーに表示される仕組み（アルゴリズム）が大きく変化している点が説明されました。従来のルールに基づいて点数を加算する方式から、AI（Grokベース）が次に何が人気になるかを予測し、それに基づいて投稿を見せる「確率予測型アルゴリズム」へと進化しているとのことです。具体的には、以下の点が紹介されました。
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投稿がどのように選ばれ、評価され、表示されるかの構造（候補生成 → スコアリング → ミキシング）
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ネガティブな行動が評価に与える影響
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「どんな文脈で発信されるアカウントか」という長期的な評価の重要性
これにより、一時的な露出を狙うのではなく、長期的に良い評価を積み重ねるような運用設計が大切であると、具体的な例を交えて解説されました。
NAVIトーク（公開壁打ち）
イベントの後半では、事前に集められた質問に対し、メディアマスターがその場で回答しました。参加者からは、Xの投稿表示回数（インプレッション）減少対策や企業公式SNSの役割、複数画像を効果的に見せる方法、数値評価の基準作り、少ない予算での優先順位設計など、実際の運用で直面する悩みが寄せられました。メディアマスターは、「自社の場合ならどう考えるか」という視点で、戦略を立てるための考え方を共有しました。
参加者の声：孤独解消と新たな学び
イベント終了後のアンケートでは、満足度が5点満点中4.5点と高い評価を得ました。参加者からは、以下のようなコメントが寄せられています。
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媒体に詳しいメディアマスターから最新の状況やトレンドを聞けて、大変勉強になった。すぐに実践したい内容が多くあった。
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これからすぐに活用できそうな内容が盛りだくさんだったので、順番に試していきたい。
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他社との交流が持てたことで、悩みに共感でき、新たな気づきもあった。普段は一人で作業しているので、他社の方の話を聞けたのは大変有意義だった。
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懇親会で他業種の方の取り組みや思いを共有でき、同じ悩みや業種ならではの悩みが勉強になった。
今後の展開
このイベントは、NAVICUSが社内認定制度として展開する「メディアマスター」の専門知識を外部に提供する初の試みとなりました。今後も、企業のSNS担当者が孤独にならず、専門性を高め続けられる環境を作ることを目指し、「SNS Talk Lab」を継続して開催していく予定です。次回の「SNS Talk Lab vol.2」は、2026年5月頃に開催が予定されています。
株式会社NAVICUSについて
NAVICUSは、SNS戦略の設計を中心に、企業や地方自治体のコミュニケーションを支援する「ファンづくり」の会社です。メーカー、小売、ゲームなどの消費者向けビジネスや、大企業の承認プロセス、社内調整、運用体制にも対応し、目的に合わせた最適な設計と運用を実現しています。これまでの支援先の累計フォロワー数は1億620万人を超えています（2025年5月時点）。
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