いずみ市民生協が提供する「いずみ市民生協アプリ」に、オンラインで本人確認ができるサービス「LIQUID eKYC」が新たに導入されました。この導入により、組合員の皆さんがアプリをより便利に、そして安全に使えるようになります。
組合員コードが分からなくても大丈夫！スムーズなアプリ利用
これまでの「いずみ市民生協アプリ」では、ログインに組合員コードやメールアドレスが必要でした。しかし、これらの情報が手元になく、「ログインできない」という問い合わせが多く寄せられていたといいます。
今回「LIQUID eKYC」が導入されたことで、氏名や電話番号、生年月日といった生協に登録済みの情報だけで、簡単にアプリの「かんたんeフレンズ登録」ができるようになります。これにより、組合員コードが分からなくても、スマートフォンなどからスムーズに登録・ログインが進められるようになり、アプリの利便性がぐっと向上します。
「LIQUID eKYC」で安心の本人確認
「LIQUID eKYC」は、インターネット上で契約やアカウント登録、口座開設などを行う際に、本人確認をオンラインで完結させるサービスです。
具体的には、運転免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類をスマートフォンのカメラで撮影したり、書類に埋め込まれたICチップを読み取ったりします。さらに、自分の顔写真と本人確認書類の顔写真を照らし合わせることで、本当に本人であるかを確認します。これにより、第三者による「なりすまし登録」といった不正行為をしっかりと防ぎ、安全にサービスを利用できるようになります。
この仕組みは、組合員の皆さんが安心してオンラインで登録を完了できるだけでなく、「組合員コードが分からない」といったカスタマーサポートへの問い合わせを減らすことにもつながり、CSセンター（お客様対応窓口）の負担軽減にも貢献が見込まれます。
「LIQUID eKYC」の信頼と実績
「LIQUID eKYC」は、IT分野の調査会社であるITRの報告書において、eKYC市場で6年連続で市場シェアNo.1を獲得している実績があります。独自のAI技術や生体認証技術、文字認識技術などを活用し、撮影開始から本人確認完了までの手続きがスムーズに進むよう工夫されています。これにより、多くの企業やサービスで利用されており、累計本人確認件数は約1.5億件、累計契約数は約600社に上ります。
いずみ市民生協とLiquidについて
大阪いずみ市民生活協同組合は、1974年に設立され、大阪府南部を中心に安心・安全な商品提供や地域の暮らしを支える活動を行っています。組合員の声を大切にし、共に豊かな生活を築くことを目指している組織です。
「LIQUID eKYC」を提供する株式会社Liquidは、生体認証技術を活用し、誰もが簡単・安全にサービスを使える社会を目指しています。本人確認のオンライン化を進めることで、利便性とセキュリティの両方を高める取り組みを行っています。
今回の「LIQUID eKYC」導入は、いずみ市民生協の組合員の皆さんが、より快適に、そして安心してアプリを利用するための大きな一歩となるでしょう。
