Octa Robotics、施設管理とロボット運用を融合した新サービス開始
株式会社Octa Roboticsは、施設管理の運用とロボットインフラを組み合わせた、施設向けの新しいロボット運用支援サービスを立ち上げました。このサービスは、施設でのロボット活用を、導入から日々の運用、そして定着まで一貫してサポートすることを目的としています。
ロボット活用の現場に残る課題を解決
清掃、巡回、搬送、警備といった様々な分野で、施設にロボットを導入する動きが広がっています。しかし、現場では以下のような課題に直面することが少なくありません。
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ロボットを導入したものの、適切な運用ができず安定稼働しない
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現場の作業とロボットの運用が別々に行われ、お互いの良い効果が十分に引き出せない
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複数の業務にまたがるような包括的なロボット活用に至らず、コストを削減するメリットを最大限に活かせない
Octa Roboticsは、これらの課題の根本原因は、ロボット単体ではなく、施設全体の運営にロボットをどのように組み込むかという点について、導入前後に十分な検討や検証ができていないことにあると考えています。この問題を解決するため、Octa Roboticsはロボットインフラと施設管理オペレーションを融合させた、新しい運用モデルの構築支援サービスを開始します。
「施設向けロボット運用支援サービス」の目指すもの
このサービスは、ロボットを導入して終わりにするのではなく、以下の要素を一体的に提供することを目指しています。
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施設業務に合わせたロボット運用設計: 人とロボットの役割分担、動線、目標設定（KPI）などを具体的に計画します。
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複数のロボットをまとめて管理できるインフラ構築: 複数台、異なる種類のロボットを一元的に管理し、稼働状況を見える化するシステムを作ります。
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日々の運用から改善まで実務をサポート: 日常的なロボットの操作や現場での対応、そしてより良くするための改善サイクルまで、具体的な業務を支援します。
Octa Roboticsは、この構想を実現するために、業務の種類や技術を軸とする「ソリューション軸」と、地域ごとの現場運営や対応力を軸とする「エリア軸」の2つの側面で、様々なパートナーとの連携を進めています。
コニックス株式会社との連携で実現する新しい施設管理
その第一弾として、総合ビルメンテナンスを手掛けるコニックス株式会社との事業連携が決定しました。コニックス株式会社は、長年にわたり施設管理の専門家として現場の運営や対応を担ってきた実績があり、現場に根差した作業の仕組み作りや人材管理に強みを持っています。
この連携により、Octa Roboticsは以下のことを実現していきます。
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ロボット運用支援サービスを提供する体制を構築します。
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施設管理の実際の業務とロボット運用を一体化させたモデルを実際に試し、より良いものに磨き上げていきます。
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他のパートナー企業との展開を見据え、標準的な運用モデルを確立します。
事業連携の具体的な内容
この連携では、以下のサービスが一体となって提供されます。
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ロボット運用コンサルティング
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施設管理業務を洗い出し、ロボットを適用できる範囲を設計します。
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人とロボットの役割分担、動線、運用ルールを具体的に決めます。
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稼働率や人件費削減効果、全体のコストなど、目標となる指標（KPI）を設定します。
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ロボット運用の実務支援
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日常的な運用（起動、停止、点検、簡単なトラブル対応）をサポートします。
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現場でロボットを操作する方々への教育や、運用を定着させるための支援を行います。
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運用レポートを作成し、継続的な改善提案を行います。
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ロボット運用インフラの提供
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複数台、複数機種のロボットの監視・管理を行います。
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ロボットの稼働データを見える化し、分析します。
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ロボットメーカーや保守を行う事業者との連携を支援します。
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これにより、施設を運営する事業者は、ロボットの導入から運用、そして改善までを、一貫して任せることが可能になります。
各社の役割
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株式会社Octa Robotics
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施設向けロボット運用支援サービス全体の計画・設計
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ロボット運用インフラの提供、稼働データの見える化・分析
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運用改善サイクルの設計、およびパートナー連携の推進
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コニックス株式会社
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人とロボットが協力して働く運用に関する実務的な対応
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ロボットを組み込んだ現場での運用体制の構築・実行
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現場の知識を活かした本サービスの改善・向上
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今後の展開
両社はまず、総合病院、オフィスビル、商業施設、ホテルなどを中心に、新しく建てられた施設でも既存の施設でもサービス提供を開始し、順次、対象となる施設や業務の範囲を広げていく予定です。
今後は、ロボットを活用した施設運営の標準的なモデルを作り上げることを目指し、人手不足の解消や品質向上、そして持続可能な施設管理の実現に貢献していきます。
Octa Robotics株式会社 代表取締役 鍋嶌厚太氏のコメント:
「今回のコニックス株式会社との連携を皮切りに、他の地域やソリューション分野でのパートナー連携を順次拡大していく予定です。施設運営におけるロボット活用の社会実装を進めることで、省人化・品質向上・持続可能な施設管理の実現に貢献してまいります。」
コニックス株式会社 取締役 森部隼氏のコメント:
「Octa Roboticsとの連携を通し、施設管理の最適化を加速させることで顧客や施設利用者様への提供価値を高め続けてまいります。人とロボットの協働が真価を発揮するプロセスは容易でないからこそ、双方の強みを活かす今回の連携はブレイクスルーの機会になると捉えています。」
株式会社Octa Roboticsについて
Octa Roboticsは、「ロボットをあたりまえのインフラに」という目標を掲げ、組織を越えたコミュニケーションを促進し、市場に不足している要素を提供することで、オープンイノベーションを支援し、サービスロボット市場の成長を加速させています。
ロボットと設備を連携させるインターフェースサービス「LCI」の提供をはじめ、ロボットサービスを安全に運用するためのルール作りである標準化、そしてスピーディーな開発・実装・導入までを企業間の協力体制で進めることを強みとしています。お客様の本当のニーズに寄り添いながら、研究開発とサービス提供を行っています。
- ホームページ: https://www.octa8.jp
コニックス株式会社について
コニックスは1955年の創業以来、施設管理のあり方を進化させ、愛知県を中心に地域に密着したビルメンテナンスサービスを提供しています。清掃、設備管理、警備など幅広い分野で、管理から実務まで一貫して担い、ホテルサポート（客室清掃・施設管理など）は全国で事業を展開しています。
現在は、現場で培われた施設管理への姿勢、ノウハウ、スキルと、ロボットやAIなどの最先端技術を積極的に組み合わせることで、施設管理の最適化を追求・推進し、お客様の発展、社員の幸福、地域社会の発展に貢献し続けています。
- ホームページ: https://www.conyx.co.jp/
