LIDDELLが「AI駆動SNS運用」を提供開始！SNSを企業の「資産」に
SNSの運用は、これまで担当者の「センス」や「勘」に頼る部分が多く、その効果が見えにくい「ブラックボックス」になりがちでした。また、多くの手間がかかるため、コストがかさんだり、なかなか新しいことに挑戦できなかったりするという課題もありました。
そんな課題を解決するため、LIDDELL株式会社は、長年培ってきた7,000社ものSNS運用実績をAI（人工知能）に学習させた新しいサービス「AI駆動SNS運用（AI-Driven Operation）」を2026年3月9日から提供開始しました。このサービスは、SNS運用を「感覚」から「科学」へと変え、企業にとってSNSアカウントを長期的な「資産」に変えることを目指します。
AI駆動SNS運用の3つの大きな特徴
LIDDELLの「AI駆動SNS運用」には、SNS運用を大きく変える3つの特徴があります。
1. 感覚をデータに（暗黙知の形式知化）
「この投稿はなんとなく良い感じがする」といった、これまでの経験でしか分からなかった「感覚」の部分を、LIDDELL独自の分析方法でデータとして数値化します。7,000社の成功例や失敗例を学んだAIが、投稿する前に「この投稿はどれくらいの反応が期待できるか」を予測してくれるようになります。
2. 速くて効率的（圧倒的なスピードとコスト効率）
投稿の企画、内容の構成、画像の選定、文章の作成といったSNS運用のさまざまな作業にAIがフル活用されます。これにより、これまで人が数日かかっていた作業が数分で完了できるようになります。結果として、SNSの改善サイクル（PDCAサイクル）が「週単位」から「日単位」へと劇的に速くなり、運用にかかるコストも大幅に削減されます。
3. ノウハウを資産に（知見の資産化）
SNS運用のノウハウが、特定の担当者に依存することなく、会社全体の「データ」として蓄積されるようになります。AIは常に最新の情報を分析し、その会社に合った「成功パターン」をアップデートし続けます。これにより、SNSアカウントが一時的な情報発信の場ではなく、企業の長期的な成長を支える大切な「資産」へと変わっていきます。
LIDDELL独自の「知恵の集まり」（リデル知的資産の提供）
このサービスは、一般的なAIツール（ChatGPTやGeminiなど）をただ使うだけではありません。LIDDELLが長年SNSやインフルエンサーマーケティングで培ってきた知識やノウハウを一つにまとめた「リデルのナレッジハブ」という独自の仕組みを活用しています。
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7,000社の知恵をAIに: 7,000社の運用経験から得られた「個人の知恵やコツ」を整理し、AIのアルゴリズムに組み込みました。
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「共感指数」で評価: 「共感」「憧れ」「親近感」といった、これまで数値にしにくかった感情の指標をAIが数値化します。これにより、投稿する前にどれくらいの反応が得られるかを予測し、より効果的な投稿を選べるようになります。
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予測に基づいたアプローチ: 「投稿して結果を待つ」のではなく、AIが事前に成果を予測し、成功する可能性が高い施策だけを実行する「攻め」の運用が可能になります。
AI導入でSNS運用が劇的に変わる！
従来のSNS運用と、AI駆動SNS運用では、さまざまな点で大きな違いが生まれます。
| 比較項目 | 従来のPRST／SNS運用 | 刷新したAI駆動SNS運用 |
|---|---|---|
| 運用コスト | 30万円〜80万円／月額 | 従来より《30%〜50% 削減》 |
| PDCAサイクル | 月〜週単位（遅い） | 日単位（高速） |
| 成果の根拠 | 担当者の経験・勘 | 担当者の知見 ＋ AIによる客観データ裏付け |
| ノウハウ | 担当者に帰属（属人的） | 自社専用の勝ちパターンとして蓄積（資産化） |
AI駆動SNS運用を導入することで、運用コストは最大で50%削減され、PDCAサイクルは日単位で高速化します。また、成果の根拠は担当者の経験だけでなくAIの客観的なデータで裏付けされ、ノウハウは会社全体の資産として蓄積されるようになります。費用が下がるだけでなく、運用全体の質も向上することが期待されます。
LIDDELLは、7,000社の運用実績をAIに組み込んだ「AI駆動SNS運用」により、SNSアカウントを単なる情報発信の場ではなく、企業の成長を支える強力な「資産」へと変えていく未来を創造していきます。
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