株式会社PKUTECHは、企業がAIを業務に取り入れる際に直面するさまざまな課題を解決するため、「伴走型AI業務コンサルティングサービス」と、独自のAI技術をまとめた「Egeria® AIエージェント基盤」の提供を始めました。
AI導入で企業が抱えるリアルな悩み
近年、AI(人工知能)はビジネスの現場で急速に広がり、「AIエージェント元年」と呼ばれるほど大きな変化が起きています。しかし、多くの企業がAIを本格的に導入しようとすると、次のような問題にぶつかることがあります。
-
問題①「どう進めればいいかわからない」
AIを使って業務を改善したいけれど、AIについての知識や経験が足りず、どこから手をつければ良いのか、どんな課題にAIが役立つのかがわからない。 -
問題②「期待した効果が出ず、使いこなせない」
試しにAIツールを使ってみても、期待した通りの結果が得られず、結局本格的な導入には至らなかったり、一時的な利用で終わってしまったりする。
PKUTECHが提供する2つの解決策
PKUTECHは、これらの悩みに応えるため、以下の2つのテーマで支援を行います。
- AI導入の最初から最後まで、お客様に寄り添ってサポートし、AIを使った業務改革を成功させること。
- 実際の業務で役立つ、精度の高いAIを導入し、それがしっかりと定着するようにすること。
AI導入を成功に導く「伴走型AI業務コンサルティングサービス」
一般的なAIコンサルティングが、AIツールの導入や技術的なサポートで終わることが多いのに対し、PKUTECHの「伴走型AI業務コンサルティング」は、お客様の状況に合わせて、途切れることのない一貫した支援を提供します。
このサービスは、お客様が自分たちでAIを使って業務を改善し続けられる「自走できる組織」になることを目指しています。
問題①へのアプローチ:フェーズに合わせた途切れない伴走支援
AIを初めて使う方向けの教育から、現場の課題を見つけて提案する段階、そして実際にAIを試すPoC(概念実証)、さらには日々の運用まで、お客様の各フェーズに合わせてサポートします。ただツールを提供するだけでなく、運用と改善のサイクルを何度も繰り返すことで、お客様自身がAI活用のヒントを見つけ、業務改善を続けられるよう支援します。

問題②へのアプローチ:オーダーメイドによる高精度なAIモデルの開発・実装
「期待した効果が出ない」という問題に対しては、AI博士(AIに関する博士号を持つエンジニア)を中心とした専門チームが、業務プロセスを詳しく分析します。必要であれば、お客様の会社独自の業務にぴったり合うAIモデルをオーダーメイドで開発し、導入します。これにより、実際の業務で使える高い精度を実現し、一時的な試行で終わらせず、確実な成果へとつなげていきます。
伴走支援の効果を最大化する「Egeria® AIエージェント基盤」
PKUTECHは、伴走型AI業務コンサルティングの中で、お客様の課題に最も適した解決策を提供できるよう、これまでに培ってきた独自のAI技術を「Egeria® AIエージェント基盤」として提供します。これにより、幅広い分野でのお客様のAI導入をサポートできる体制が整いました。
Egeria® AIエージェント基盤は、以下の特徴を持っています。
-
日本語に特化したAI共通技術基盤
複雑な図表や文章も高い精度で読み解き、信頼性の高い回答を生成する、日本語に特化した技術群(例:Egeria-RAG)。 -
企業における共通業務向け基盤
多くの企業で共通する日常業務を効率化するソリューション(例:生成AIを使ったFAQソリューション Egeria-Search、音声の文字起こしや分析を行うEgeria-Voice)。 -
業種に特化したサービス・モデル
特定の業種や業務の課題にすぐに対応できる、専門的なモデル群。

PKUTECHの「伴走型AI業務コンサルティングサービス」は、お客様の視点に立って、事前の調査からAI活用が定着するまでを途切れることなく支援します。また、AI博士を中心とした専門チームや特許技術に裏打ちされた高度な技術力も大きな強みです。
「Egeria® AIエージェント基盤」の持つ、すぐに使える機能と、お客様に合わせて柔軟にカスタマイズできる特性を活かすことで、一般的なAIでは解決が難しいお客様独自の課題も根本から解決へと導きます。このサービスを通じて、AI導入が一時的なもので終わらず、お客様が自力で改善を続けられる「自走できる組織」へと成長することを力強く支援します。
Egeria(エゲリア)は、PKUTECHのサービス商標です。ローマ神話に登場する知恵と予言を授ける水の女神に由来し、お客様に知恵や効率化の助言を提供したいという願いが込められています。
関連リンク
- PKUTECH ニュースリリース: https://pkutech.co.jp/news/2026/03/10/6197/
お問い合わせ先
株式会社PKUTECH
電話:03-3526-7778
受付時間:9:00~12:00および13:00~18:00 (土・日・祝日・PKUTECH指定の休業日を除く)
担当:原田
メール:faq_gai@pkutech.co.jp
お問い合わせフォーム:https://pkutech.co.jp/enquire/service-contact/

