SALES GO、営業データをAI時代の「SoR」へ進化させるデータ基盤「GoCoo! Platform」を発表
SALES GO株式会社は、企業活動全体を支えるAI時代のデータ基盤「GoCoo! Platform」を発表しました。この新しいプラットフォームは、従来の営業管理システム（SFA）の考え方を進化させ、「System of Record（SoR）」として、企業内の大切なデータを一元的に管理し、AIが最大限に活用できる土台を築きます。
AI時代におけるソフトウェアの価値の変化
近年、AIの技術が急速に進む中で、ソフトウェアの役割も大きく変わってきています。これまでは、利用者が自分でツールを操作して業務を進めるのが一般的でした。しかし、AIが業務のサポートや実行を担うようになるこれからの時代では、ソフトウェアの価値は「どんな機能があるか」から「どんな成果を出せるか」へと移り変わっています。企業にとって、AIが正しく利用できる、きちんと整理された業務データの基盤を持っていることが非常に重要になります。
SALES GOは、このような時代の変化に対応するため、企業活動を支える「データ基盤」を提供する企業として位置づけられています。「GoCoo!」はこれまでSFAとして提供されてきましたが、その本質はAI時代に合わせてSoRへと進化しました。これは、単なる営業管理ツールではなく、営業活動の情報をまとめて蓄積し、他の業務システムやAIが参照・活用できるように設計された、企業経営に関わるデータを正しく保存する場所として機能します。
「System of Record (SoR)」とは
SoR（System of Record）とは、「記録のためのシステム」を意味します。企業活動で発生する取引データや顧客情報などの「事実データ」を、正確に、永続的に、そして一元的に管理することを最優先に設計された情報システムです。企業の信頼性を高め、業務をスムーズに続けるための大切な土台となります。
GoCoo! Platformは、企業情報、担当者情報、商談、活動履歴、売上見込といった営業データに加えて、契約情報やさまざまな業務データまでを柔軟に管理できるSoRです。同時に、様々な業務アプリケーションが動くための基盤でもあります。さらに、REST APIや業務自動化連携エンジンを通じて、会計システム、MAツール、BIツール、チャットツール、帳票システム、ERPなどの外部システムとも連携し、企業活動全体を支える「Data Hub（データの中心）」として機能します。
AI活用を促進するGoCoo! Platformの仕組み
AI時代のGoCoo!のシステムでは、GoCoo! Platformが「Single Source of Truth（信頼できる唯一の情報源）」となります。その上で、業務自動化連携エンジンとREST API、さらにMCP（Model Context Protocol）を配置することで、AIが正確なSoRデータだけを安全に参照できる仕組みを実現しています。これにより、AIは誤った情報を生成する「ハルシネーション」を抑えながら、データの分析、提案、要約、業務支援に活用され、利用者はAIと協力しながら意思決定や業務を進めることができます。
GoCoo! Platformが提供する3つの価値
GoCoo! Platformは、主に次の3つの価値を提供します。
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データの整合性: バラバラになっているデータを一つにまとめ、企業活動におけるデータの正しい状態を常に保ちます。
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データの再利用: 一度入力したり蓄積したりしたデータを、他のシステムや別の業務でも活用できる状態にします。
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AI活用促進: 統合されたデータを、AIが安全に参照し、分析や提案、要約、業務支援に使える基盤として提供します。
GoCoo!が目指すのは、単にSalesforceやHubSpot、kintoneといった既存のツールを置き換えることではありません。営業の実務を起点にして、企業の正しい業務データを蓄積し、外部システムと連携させ、自動化によって業務を動かし、AIがそのデータを活用する。そのようなAI時代の企業活動全体を支える「データインフラ」を実現することを目指しています。
SALES GO株式会社 代表取締役社長の内山雄輝氏は、これからの企業の競争力は、どのソフトウェアを導入しているかではなく、AIが活用できる正しいデータ基盤を持っているかどうかで決まると述べています。GoCoo! Platformを通じて、日本企業の生産性向上と競争力強化に貢献していくとのことです。
SALES GOは今後、GoCoo! Platformを通じて、営業を起点に企業活動全体を支えるAI時代のデータ基盤を提供し、日本企業の業務変革を推進していく方針です。
会社概要
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会社名: SALES GO株式会社
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所在地: 東京都中央区築地3−12−5 +SHIFT TSUKIJI 2F
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代表取締役社長: 内山 雄輝
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事業内容: 営業データ基盤の開発・提供、業務データ基盤の構築支援、AI活用支援、業務自動化支援
