2026年は、AI技術の進化により、私たちが情報を探したり、買い物をしたりする方法が大きく変わる年になると言われています。ソーシャルリスニングツールを提供するMeltwater Japan株式会社は、このような変化に対応するための2つの新しいコンテンツを公開しました。
この時代には、AIを使った検索、SNSでの検索、そして従来のインターネット検索が共存し、消費者はそれぞれの目的に合わせて検索方法を使い分けるようになります。また、SNSは単に情報を見つける場所だけでなく、直接商品を購入する場所へと進化していくと見られています。
2026年の消費者行動を読み解く「SNSトレンド予測」
Meltwaterは、SNSやデジタル分野の専門家3名へのインタビューを通じて、2026年のSNSにおける新しい消費者行動を予測する記事を公開しました。
この記事では、以下のトピックについて詳しく解説されています。
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2026年にSNS上で見られる新しい消費者行動
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インターネット検索、SNS検索、AI検索の使い分け方
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AI時代におけるUGC（ユーザー生成コンテンツ）の価値の変化
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購買行動に最も影響を与えるSNSや生成AIプラットフォーム
インタビューに協力したのは、SNSマーケティングの最前線で活躍する以下の専門家の方々です。
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井水 朋子氏（株式会社エスファクトリー 代表取締役/SNSマネージャー認定講師）
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毛利 美佳氏（SNSマネージャー養成講座 講師/上級ウェブ解析士）
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森 和吉氏（株式会社吉和の森・株式会社吉和の森八戸 代表取締役/Web制作集客/ウェブ解析士マスター/チーフSNSマネージャー）
この専門家インタビュー記事は、以下のURLから読むことができます。
https://www.meltwater.com/jp/blog/ai-sns-trends-2026-consumer-behavior
2026年に注目すべきマーケティングトレンドを解説するeBook
Meltwaterは、急速に変化するマーケティングの環境を捉え、2026年に成果を最大化するための戦略的な指針をまとめた無料のeBookも公開しました。AI技術の進化、ソーシャルメディアの影響拡大、コンテンツの形式の変化などを背景に、国内外の視点から15の主要なトレンドと具体的な行動が整理されています。
eBookで紹介されているトレンドの一部をご紹介します。
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AI検索最適化とLLMレピュテーション管理: AIが検索結果だけでなく、ブランドの評価にも影響を与える時代になります。AIが生成する情報が、消費者の最初の印象を左右するでしょう。
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誤情報・ナラティブ攻撃への耐性強化: 誤った情報はブランドにとって大きなリスクです。早い段階で誤情報を察知し、対策を立てたコミュニケーション戦略が重要になります。
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クリエイターコマースの進化: インフルエンサーとの連携は、単なる露出から、成果に応じた報酬型へと変わっていきます。協力の効果を数値で測り、投資に見合う成果を出すことが求められます。
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動画・ソーシャルSEOの新ルール: 短い動画や複数のプラットフォームでの展開が、顧客の関心やエンゲージメント（関わり合い）を大きく左右します。これまでの文字中心の戦略から脱却する必要があるでしょう。
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マルチモーダルコンテンツと信頼性: 文字、画像、動画を組み合わせた表現が主流になります。人間味のある動画や物語性のあるコンテンツが、視聴者の信頼を得る鍵となります。
このeBookは、以下のURLから無料でダウンロードできます。
https://www.meltwater.com/jp/resources/marketing-trends
AI時代のマーケティング戦略の重要性
2026年は、検索方法の多様化と生成AIの進化により、企業と消費者の接点が大きく変わる時期です。情報があふれる現代において大切なのは、ただ情報を公開するだけでなく、「どの検索経路で、どのように情報が見られ、どのように語られるか」をしっかり計画することです。
Meltwaterは、これらの状況を踏まえ、専門家の知識と自社のデータ分析から、2026年に特に注目すべきトレンドをまとめました。
Meltwater Japanについて
Meltwaterは、2001年にノルウェーで設立され、現在はアメリカに本社を置く、メディア・ソーシャル・消費者インテリジェンス分野をリードする企業です。世界中で27,000社以上の企業にサービスを提供しており、日本法人は2009年に設立されました。
世界中のニュース、ソーシャルメディア、オンラインデータをリアルタイムで分析し、企業のPR、マーケティング、ブランド戦略におけるデータに基づいた意思決定をサポートしています。
Meltwater Japanの公式サイトはこちらです。
https://www.meltwater.com/jp
