コニカミノルタジャパンがAIで社会課題を解決するポータルサイトを開設
2025年11月27日、コニカミノルタジャパンは、AI（人工知能）を活用して社会の困り事を解決するSaaS（サース）サービスをまとめた新しいポータルサイト「AI SaaS by Konica Minolta Intelligent Connected Workplace（以下、AI SaaS by Konica Minolta ICW）」をオープンしました。このサイトには、「KOTOBAL（コトバル）」「MELON（メロン）」「tomoLinks（トモリンクス）」「COCOMITE（ココミテ）」という4つのサービスが集められています。
「AI SaaS by Konica Minolta ICW」公式サイト：
https://icw-ai-saas.konicaminolta.jp
このポータルサイトは、現代社会が抱える人手不足や国際競争力の低下、外国からの観光客への対応といった様々な課題をAIの力で解決するために作られました。これまでバラバラに情報を提供していたサービスを一つにまとめることで、利用者が自分の課題に合ったサービスを見つけやすくし、複数のサービスを組み合わせて使うことで、より大きな効果を得られるようになります。
ポータルサイトが提供する2つの価値
新しいポータルサイトは、主に二つの価値を提供します。
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AI SaaSサービス群の一元化で利用者の手間を削減
このサイトでは、コニカミノルタジャパンが提供するAI SaaSサービスすべての情報を一度に確認できます。これにより、利用者は抱えている課題に対して、他にも役立つサービスがないかを簡単に探せるようになるほか、潜在的な課題に気づくきっかけにもなります。将来的には、サイト上で複数のサービスへの問い合わせや申し込みをまとめて行える機能も検討されています。 -
協業・共創の場として新しい価値を創出
このサイトでは、企業や個人パートナーとのAIを活用した協力事例も紹介されています。コニカミノルタジャパンは、AIに関する知識や技術を持つ企業や個人と一緒に、今のサービスをさらに良くしたり、全く新しいサービスを生み出したりすることを目指しています。
コニカミノルタジャパンは、AIを活用して社会の困り事を解決する「ICW（Intelligent Connected Workplace）事業」を進めており、今回、AIの力で社会課題解決をさらに進めるため、一緒に事業に取り組む協業・共創パートナーを広く募集しています。
- 共創パートナー募集に関するお問い合わせ：
https://bit.ly/ai-partner-contact
コニカミノルタジャパンのAI SaaSサービスをご紹介
ポータルサイトに集約された4つのAI SaaSサービスをそれぞれ見ていきましょう。
ホテル・自治体向け多言語通訳サービス「KOTOBAL（コトバル）」
「KOTOBAL」は、AIによる自動翻訳と、人が対応する通訳サービスを組み合わせた多言語通訳サービスです。最大32言語に対応し、外国の方や耳の不自由な方とのコミュニケーションをスムーズにします。透明なディスプレイと連携させれば、相手の表情を見ながら翻訳された文字を読むことも可能です。ホテルや自治体の窓口などで、言葉の壁をなくす手助けをしています。
- 「KOTOBAL」公式サイト：
https://kotobal.konicaminolta.jp/
医療機関向け多言語通訳サービス「MELON（メロン）」
「MELON」は、病院などの医療機関に特化した20言語対応の通訳サービスです。AIを使った自動通訳と、医療の専門知識を持った通訳者がサポートすることで、外国人の患者さんと医療スタッフが安心して話せるようにします。耳の不自由な方には、音声の文字化や手話通訳も提供し、誰もが平等に医療を受けられる環境づくりを支えています。
- 「MELON」公式サイト：
https://melon.konicaminolta.jp/
学校教育向けソリューション「tomoLinks（トモリンクス）」
「tomoLinks」は、不登校の生徒や外国籍の生徒など、一人ひとりの学び方や理解のペースが違う子どもたちに合わせた学習をサポートするサービスです。先生の負担を減らし、子どもたちが自分に合った学びを見つけられるように、生成AIや学習データを活用します。例えば、授業の目的に合わせてAIが会話を手伝う「チャッともシンク」や、親しみやすいキャラクターのAIが学習をサポートする「学習伴走型AI」などがあり、子どもたちの力を最大限に引き出す個別教育を進めています。
- 「tomoLinks」公式サイト：
https://tomolinks.konicaminolta.jp/
オンラインマニュアル作成・運用サービス「COCOMITE（ココミテ）」
「COCOMITE」は、会社の中で使うマニュアルをオンラインで簡単に作ったり、共有したり、管理できるサービスです。マニュアル作成の負担を減らすAI機能があり、タイトルを入れるだけでマニュアルの構成や本文を自動で作ってくれます。すべてのマニュアルを一か所にまとめて、必要な情報をすぐに探せるようにすることで、社員が困ったときにすぐ解決できる環境を作り、業務の効率アップに貢献します。新しいシステムを導入した際の使い方の浸透や、複数の拠点を持つ会社での情報共有にも役立ちます。
- 「COCOMITE」公式サイト：
https://cocomite.konicaminolta.jp/
