AI お客さんの「こうしたい」をAIが予測!NTTとドコモが「大規模行動モデル(LAM)」で1to1マーケティングを加速
NTTとドコモが共同で開発したAI技術「大規模行動モデル(LAM)」は、お客さま一人ひとりの行動データからニーズを予測し、最適な提案を可能にします。この技術により、テレマーケティングの受注率が最大2倍に向上する効果が確認されました。
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