AIツール・サービス紹介 EC商品推薦チャットの品質を測るオープンソースツール「SOUK」が登場
NITI Technologyが、オンラインショッピングでAIが商品を推薦するチャットの品質を客観的に評価できるオープンソースベンチマーク「SOUK」を公開しました。AIが間違った情報を伝えたり、セキュリティ上の問題がないかを自動でチェックし、顧客に安心な「AI店員」を提供するための新しい基準となります。
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